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Microsoft teste le remboursement des jeux achetés sur le marché Xbox Live et le Windows Store

par
Source: Polygon

Le géant américain va permettre aux joueurs insatisfaits d'obtenir un remboursement. Une excellente nouvelle.

Gloire aux indécis : Microsoft entend imiter Valve (Steam) et Electronic Arts (Origin Store) en proposant une procédure de remboursement aux joueurs optant pour des versions dématérialisées (via marché Xbox Live ou Windows Store). Pour le moment, la fonctionnalité est accessible à certains membres du programme Insiders, le géant américain préférant d'abord passer par une phase de test.

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Il y a naturellement quelques restrictions à prendre en compte. Les voici :

  • Les jeux et applications sont éligibles à un remboursement dans les 14 jours suivant l’achat et si vous y avez joué moins de deux heures via tous nos comptes ;
  • Les DLC, Season Pass et autres extensions ne sont pas éligibles à un remboursement ;
  • Le jeu ou l’application doit avoir été installé et lancé avant une demande de remboursement ;
  • Vous devez attendre au moins un jour après le lancement du jeu ou de l’application avant de demander un remboursement ;
  • Certaines applications Windows 10 ne sont pas éligibles à un remboursement ;
  • Microsoft se réserve le droit de bloquer certains utilisateurs qui abuseraient de la procédure.

Pour le moment, il n'est question que d'expérimentation, mais c'est une excellente nouvelle pour le segment des ventes numériques. Il faudra espérer que Nintendo et Sony Interactive Entertainment s'y mettent à leur tour eux-aussi.


redacteur vignette Saint Pitch Maxime CLAUDEL (Saint_Pitch)
Rédacteur - Responsable des tests
Fan de LEGO, de sports (NBA, foot, F1), de cinéma, de technologie, de jeux vidéo (lol). Amateur de jolies femmes et (gros) joueur de Magic: The Gathering.
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Commenter 6 commentaires

theG@mer
Ça c'est vraiment cool, une première étape pour encore pour plus de liberté avec le demat, occasions & co ?
En tout cas Microsoft est quand même toujours dans la proposition.
S'il n'était pas là, cela n'aurait pas évolué depuis 10 ans.
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Zek
theG@mer Wrote:S'il n'était pas là, cela n'aurait pas évolué depuis 10 ans.

Gloire aux indécis : Microsoft entend imiter Valve (Steam) et Electronic Arts (Origin Store)
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unshoot1kill
theG@mer Wrote:Ça c'est vraiment cool, une première étape pour encore pour plus de liberté avec le demat, occasions & co ?
En tout cas Microsoft est quand même toujours dans la proposition.
S'il n'était pas là, cela n'aurait pas évolué depuis 10 ans.


Heureusement que Lord Gaben est la pour poser ses c*****, car sans steam Microsoft n'aurait pas fait un copié collé de son système de remboursement :roll:
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