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"Nous avons traité plusieurs problèmes de moteur survenus à la dernière minute après avoir détecté un problème graphique. Pour cela, nous avons voulu faire une mise à jour rapide. Nous y sommes presque car la plupart des tests sont terminés."
Pour résumer 20 minutes avant la sortie du patch ils demandent à la commu si ils sont prêt pour la révélation, laissant entendre que eux le sont. Mais voila le patch n'est pas sorti comme vous savez, maintenant il faudrait gober ça. La ou ça coince c'est que le processus pour des contenus qui sortent sur le PSN démo, jeux, app... ils sont livrés à un service Playstation largement avant leurs dates de sorties pour qu'ils fassent des vérifications dessus pas seulement technique mais aussi pour identifier le produit pour sa classification, si il devait y avoir un souci pour publier un contenu les dev sont prévenus largement avant. Maintenant un problème technique d'ordre graphique qui fait que le contenu ne se lancerai pas du tout en connaissant ce processus et vérification externe ça tient pas la route du tout.
Mais dans cette autre twitt sorti dans la foulée on comprend mieux le but:
"Nous demandons à chacun d'attendre calmement le patch. Nous comprenons votre frustration. Nous sommes 100% réels et travaillons sur un jeu passionné auquel nous croyons. Voici ce qui s'est passé:"
Maintenant que l'on sait que c'est planifié le but est bien de frustrer les joueurs en attentes afin de faire monter la pression, étendre la visibilité... bref du teasing, marketing... Cette phrase fait très Kojima je trouve qui précisais dans une interview qu'il faut savoir je cite... trahir ses fans pour mieux les surprendre... c'est exactement ça ici.
A coté de toutes ses coïncidences je note que du coté de Kojima ça fait plus d'un an qu'on sait qu'il travaille sur un jeu d'horreur mais dont on a toujours rien vu, un peu gros quand on sait comment il rebondit de projet en projet depuis MGSV, pour rappel Silent Hills avait été annoncé avant la sorti de MGSV TPP, et Death Stranding avait été annoncé à peine deux mois après son départ de Konami et la sortie de TPP en repartant de 0. Un peu dur à croire qu'il traine des pieds 2 ans après la sortie de Death Stranding, notons aussi qu'il y a environ un an Kojima a engagé dans son studio un grand nom de l'ARG sur internet, quand on connait ça manière de communiquer, teaser... je pense pas que c'est pour lui faire du café, et Abandoned a pour le moment la forme d'un ARG pour pas dire le goût et l'odeur de la communication de Kojima.
Mais regarder ce qu'on fait la Blue Box avant, que des projets échoués qui sont techniquement à la ramasse par rapport à ce qu'on nous montre ici, The Hauting par exemple mais regarder moi cette merde ça devait sortir il y a un an, ça tient pas la route quand on voit le premier trailer de Abandoned:
Comment après de tels ratés, des projets échoués, cette patte amateur... Tu signes une exclue Sony en présentant une avancée technique qui n'est juste incomparable ? En à peine un an un studio évolue comme ça sans aucunes preuves, cordes à leur arc ?... Moi j'y crois pas... Ça cache quelque chose.
De même. Que dire ? Il y a eu du changemernt à la tête de Micromania depuis quelques temps et cela ne semble pas être en bien, vu le résultat. Pour info, je n'ai jamais rencontré le moindre problème sur des sorties de consoles avec l'enseigne jusqu'à ce jour (et ce depuis la Gameboy Advance, sachant que je les ai toutes prises là-bas depuis^^) et cela en fait un paquet de consoles différentes.
Cette sortie de la PS5 semble avoir été difficile pour toutes les enseignes, mais Micromania restera comme celle qui aura le plus pourri la vie de ses clients :
- Trois passages en magasins pour une seule console (50 euros de réservation, le solde puis retour en urgence pour 15 euros de FDP).
- Ensuite, annonce de la possibilité d'annuler la livraison, de se faire rembourser les 15 euros après le déconfinement ou d'obtention d'un bon d'achat de 25 euros. 10 euros offerts pour avoir pourri la vie des gens la veille du confinement, admettons que c'est un geste commercial correct. Mais cela SEULEMENT sur réception d'un message (SMS ou MAIL) que nous sommes très nombreux à ne pas avoir reçu ni en spam, ni ailleurs. Car, soyons clair, je ne suis pas le seul à avoir été spoilé sur le coup. Je crie peut être un peu plus fort.
Plus de trente magasins fermés dans la plus grande discrétion et oui, ce n'est que le début, même sans être devin, cela me semble logique. Le passage en "boutique de goodies qui vend aussi des jeux" a pourtant été un bon choix et cela a sauvé la boîte d'une chute plus rapide mais faut-il savoir encore bien sacoir choisir le contenu de son catalogue de produits... pour ne pas avoir à solder à des prix dérisoires ensuite. Il manque clairement de compétences de ce côté là.
Le plus triste de tout cela reste que les vendeurs payent directement les pots cassés de cette gestion lamentable de la sortie de la PS5 par la direction.Ce sont eux qui sont au contact avec les clients et ils se sont fait insulter, voire agresser par des gens en colère quotidiennement. Il doivent aussi encaisser les doléances de chaque client qui passe, essayer de leur expliquer le pourquoi d'un tel bordel tout en restant corporate pour essayer de sauver l'image d'une boite qui les fait manger. Franchement, c'est d'une tristesse absolue tout autant que Micromania qui ne sait pas chouchouter ses clients, même pas les "premium" qui claquent pourtant plus que les autres.
J'aurai tellement voulu avoir la même expérience que toi. J'aurai évité tant de colère, tant de temps à m'exprimer sur le sujet. Mais voilà, pour un client satisfait, combien en colère ? Combien lésés de leur avoir ? Bref...
Le bandeau souple sous l’arceau est très doux question contact/support sur le crâne, donc pas de craintes de ce côté-là pour moi…
Allez c’est ma PS5 de demain que j’attends maintenant pour brancher tout ça…