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je n'arrive pas a changer mon mot de passe psn

je n'arrive pas a changer mon mot de passe psn

Message non lupar hocine » 15 Mai 2011, 22:11

je n'arrive pas a changer mon mot de passe psn pourriez vous m'aider svp
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Re: je n'arrive pas a changer mon mot de passe psn

Message non lupar krim27 » 16 Mai 2011, 20:37

ils ont du t'envoyer un mail , mais il ya eu trop de demande a la fois , donc il se peut que ton mail puisse mettre de 24 a 48h pour arriver donc déséspère pas et soit patient !

en attendant je te conseil de créer un nouveau compte pour patienter en jouant :)
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Re: je n'arrive pas a changer mon mot de passe psn

Message non lupar Ayaka » 17 Mai 2011, 20:28

Bonjour
j'ai recu 3 mail (j'ai reussi a demander plusieurs fois enfaite )
mais bon ça ne marche pas je clique sur le lien dans le mail, je tappe le code demandé, j'arrive là où ils demandent le nouveau mot de passe
je le tappe , puis fait suivant et j'arrive à chaque fois dessus :

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Re: je n'arrive pas a changer mon mot de passe psn

Message non lupar Ayaka » 18 Mai 2011, 17:32

Personne ? :'(
Sinon est ce que vous êtes au courant pour la remise en marche en asie hors japon du online? (ça m'aiderai )
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Re: je n'arrive pas a changer mon mot de passe psn

Message non lupar krim27 » 19 Mai 2011, 05:10

ils ont des problèmes !!

faut etre patient
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Re: je n'arrive pas a changer mon mot de passe psn

Message non lupar Ayaka » 19 Mai 2011, 12:05

je veux bien mais comme partout ailleurs ça marche (sauf le store ) en France on dirai :P
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Re: je n'arrive pas a changer mon mot de passe psn

Message non lupar remysimpson » 22 Mai 2011, 12:02

créer toi un autre compte
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Re: je n'arrive pas a changer mon mot de passe psn

Message non lupar krim27 » 22 Mai 2011, 13:55

remysimpson Wrote:créer toi un autre compte



c'est pas une solution si tu creer un autre comptes les trophées seront perdu ainsi que les sauvegarde qui ne marcherons qu'avec le compte que tu aura effacé

donc je ne le conseil pas
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Re: je n'arrive pas a changer mon mot de passe psn

Message non lupar Ayaka » 24 Mai 2011, 13:41

Oui non je compte pas le faire je voulai continuer ma partie de GT5 et faire du online surtout ;)
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Re: je n'arrive pas a changer mon mot de passe psn

Message non lupar krim27 » 24 Mai 2011, 16:24

Moi je n'ai toujours pas reçu mon mail pour mon mot de passe et Sony ma dit que si je ne l'avait pas reçu demain , il se pourrait qu'il change l'adresse mail attaché à mon compte psn car c'est peut être du à la messagerie , car hotmail on bloquer énormément de mail provenant de Sony en croyant que c'était des spam ou alors pour qu'on s'énerve et qu'on achète une xbox ( Ba oui hotmail = Microsoft = xbox lol ).

Mais quoi qu'il en soit il m'on dit de créer une nouvelle adresse ailleurs que chez hotmail comme voilà par exemple pour être sûre que le mail arrive donc si tu n'a toujours pas réussi à réinitialiser ton mot de passe comme moi je t'invite à te tourner vers le sav de Sony au 0820313233 ( 15c/min )

À savoir que la procédure de changement de mail prend 72h à partir de la demande .
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