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bonjour tout le monde, voila je possède un iphone 3G avec orange comme opérateur, je vien de recevoir ma premiere facture aie aie aie 75€:mad: alors que j'ai un abonnement "forfait iphone 2h +2h soir& WE".
Je me demande pourquoi je paye les 75€, est-ce que c'est payable pour le mois a venir ou le temps de recevoir ma premiere facture cela ne faisait pas partit de mon abonnement? je suis un peu perdu si vous pouviez me venir en aide. merci d'avance.

As tu les détails de ta facture? regarde les.

Normalement, la première facture, comprend le mois en cours (le mois ou t'a pris l'abonnement) et le mois suivant.
Après, faut regarder dans les détails, ils te disent ce qui a été débité et pourquoi.

Il y a eu aussi quelque problème comme quoi le temps que la ligne ce mette en place, toutes les opération (téléphone ou internet) via l'iphone pendant ce labs de temps (quelques jours maximum) sont considérés comme hors forfait. Un coup de fil à orange et ça résoudra le problème.

oki merci les amis, je n'ai toujours pas reçu la facture, j'ai vu sa sur mon espace client d'orange. je n'ai pas assez au détails mais des que je recois la facture ou j'en sais un peu plus je vous direz comment cela fonctionne. merci encore.

je répond même si c'est un peu tard (désolé) donc oui je confirme, donc la première facture est au prorata temporis du premier mois et le mois suivant. au cas où.