problème bizarre avec deux conte xbox live

salut a tous , je vien poster car mon ami ,pas moi , a un problème de connexion. je vais essayer de décrire le problème du mieux que je peu et désolé pour mon français je suis novice
bon voila mon ami a deux console xbox 360 tout les deux chez lui , elle son brancher sur deux télé différent mais son connecter au même routeur. le problème le voici quand la première console se connecte a son profile (profil x 1) xbox live tout fonctionne mais quand le deuxième console se connecte a son profil (profil z 2) xbox live bizarrement le profil x 1 de la première console se déconnecte du xbox live. il a tenté plusieurs manipulation ,récupération du profil xbox live se connecter avec un fils internet direct au modem ou en wifi rien ne change . une ou l'autre des console se déconnecte aussitôt que l'un se connecte a son profil . voila si quelqu'un a une solution moi jy comprend rien 

