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par **Alexandre S.** » 20 Déc 2014, 15:21

C'est le weekend en même temps et Noël approche, puis il doit y avoir pas mal de personnes avec le même soucis, donc un seul conseil : un peu de patience

Et au pire si après plusieurs jours ils ne donnent pas réponse alors ne pas hésiter à renvoyer un autre message.

par **couin-couin** » 20 Déc 2014, 21:13

la patience , beaucoup n'en n'on pas ...

mais je pense qu'après les fêtes tout sera rentrer dans l'ordre

par **GinoDelpino** » 21 Déc 2014, 21:57

Une question, une fois le jeu choisi, le jeu est sous forme de code de telechargement ou il sera directement 'enregistrer' sur mon compte Xbox Live ?

par **Mykkoo** » 21 Déc 2014, 22:01

Un code te sera envoyé par mail

par **GinoDelpino** » 21 Déc 2014, 23:20

OK super ! Merci

par **couin-couin** » 22 Déc 2014, 00:57

j'ai eu une réponse samedi soir du support tech , ils m'ont demander d'écrire mon psnid sur le ticket de caisse avec le jeu et le season pass et de leur envoyer par mail pour confirmation

je pense avoir une réponse après les fêtes

par **GinoDelpino** » 28 Déc 2014, 14:19

J'ai fait ma demande (choix du jeu) à la date du 23 Décembre, j'ai toujours pas reçu de mail avec mon code de téléchargement.

Quelqu'un a des retours ?

par **couin-couin** » 30 Déc 2014, 11:19

bonjour ;

bonne nouvelle pour moi j'ai eu mon cadeau de noël de la part d'ubisoft ; le code de téléchargement pour far cry 4 sur ps4

par **couin-couin** » 30 Déc 2014, 12:43

GinoDelpino Wrote:J'ai fait ma demande (choix du jeu) à la date du 23 Décembre, j'ai toujours pas reçu de mail avec mon code de téléchargement.

Quelqu'un a des retours ?

contact les via https://support.ubi.com/fr-FR/AskQuestion

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Assassin's Creed Unity : Ubisoft met en ligne le site pour réclamer son jeu gratuit

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