Forums GAMERGEN

revans Wrote:

Mykkoo Wrote:@revans

Pas chez la Fnac par exemple

ha si chez la fnac pareil la console est garantie un an la manettes non , c'est un accesoire

Si Si, Sinon je ne vois pas pourquoi la Fnac signale que la garantie Fnac 1an est incluse (fiche manette Fnac.com)

Sony n'a pas changé ces conditions, la ou les manettes fourni avec la PS4 sont couvertes par la garantie 1an

Nous vous remercions d’avoir acheté ce produit et espérons que vous apprécierez
son utilisation.
Le terme “Produit” désigne le système PlayStation®
ainsi que tout périphérique
PlayStation®
officiel fourni avec votre système PlayStation®
.
Veuillez noter que le logiciel système préinstallé dans le Produit ou fourni
ultérieurement via des mises à jour ou améliorations vous est concédé sous
licence, ne peut être vendu et est destiné à être utilisé exclusivement avec le
Produit. Vous pouvez consulter le contrat de licence du logiciel système à
l’adresse eu.playstation.com/legal.
Cette “Garantie” vous est accordée à vous, en tant que premier utilisateur du
Produit par Sony Computer Entertainment Europe Limited (“SCEE”) au 10
Great Marlborough Street, Londres, W1F 7LP, Royaume-Uni. Elle est
personnelle et ne peut être utilisée par personne d’autre. Cette Garantie s’ajoute à
vos droits légaux de consommateur (dans le cadre de la législation en vigueur) et
ne les affecte en aucune manière.
Notre Garantie : SCEE garantit que ce Produit est exempt de tout défaut matériel
et de fabrication entraînant une défaillance du Produit lors d’une utilisation
normale conformément aux termes définis ci-dessous et permettra, pendant une
période de 1 (un) an après la date d’achat d’origine (la “Période de garantie”), la
réparation ou, selon la décision de SCEE, le remplacement gratuit de tout
composant de ce Produit, s’il est défectueux en raison d’un problème de
matériau ou de fabrication. L’élément sera remplacé par un composant ou
système neuf ou reconstitué, selon la décision de SCEE, garanti pour 3 (trois)
mois minimum et le restant de la Période de garantie d’origine. Cette Garantie
ne couvre pas vos données, tout logiciel ou jeu PlayStation®
, qu’ils soient inclus
avec le Produit ou non, tout périphérique PlayStation®
non fabriqué par ou
pour SCEE ; ou tout accessoire PlayStation®

PS4: http://fr.playstation.com/media/qYJ4gXIx/EEA%20Guarantee.pdf
Dualshock 4: http://fr.playstation.com/media/LUX4KHiF/CUH-ZCT1E_DS4%20Wireless%20Controller%20FR_Web.pdf

Moi mes deux manette on fait un retour chez Sony la première à cause d une bulle sur le gril gauche l autre à cause d un problème de fonctionnement Du stick gauche tout des du pack killzone

Même chose chez moi et certains potes, le caoutchouc se déchire surtout sur les fps et jeu de sport !

J'ai moi aussi eu ce problème il y a une semaine avec ma Dualshock 4 (le stick gauche également) achetée Day One. Au début je croyais que ça venait de moi et que j'avais pas suffisamment coupé mes ongles. Mais apparemment ça vient plutôt de la qualité du caoutchouc. Du coup, j'hésite à aller voir Boulanger car c'est pas hyper gênant mais si ils peuvent m'en donner une neuve à la place, je fonce !

@Akhoris

Fonce chez Boulanger

mykko sur la fnac c'est la manette vendu seul qui est garantie un an pas celle avec la console et dans les conditions de ventes y'a marquer 3mois

@Revans

En cas de remplacement ou de réparation le produit est garanti 3mois mais en cas d'achat c'est 1an

Consulte les liens que j'ai rajouté sur mon post précédent, peu importe ou tu achètes ta manette, c'est 1an, et celle fourni avec la PS4 est comprise par la garantie fabricant de 1an.

Il serait de plus illogique de garantir la manette fournie avec la PS4 3mois et de garantir le même produit un an s'il est vendu séparément

Ah ouaip pas franchement rassurant tout ça


Mêmes après 4 à 5 ans d'utilisation intensive, mes dualshock 1, 2 ou 3 ne sont même pas aussi usées que ça

Là franchement c'est abusé quoi, et si en prime $ony reconnait qu'au moins 10% des manettes ont ce souci, c'est que ce chiffre peut largement être gonflé car je reste persuadé que nombreux sont les utilisateurs qui ne l'ont pas signalé (ou pas encore)


Franchement ça la fout mal, la console n'a même pas encore 1 an et les sticks des manettes partent déjà en sucette (vu les commentaires rien que dans le coin c'est loin d'être quelques cas isolés par-ci par-là), j'espère qu'ils vont corriger le tir assez rapidement et changer la matière de leur caoutchouc friable à la con pour un truc beaucoup plus fiable parce que merde, faut pas déconner, quand on voit le prix que coûte une foutue manette, on espère au moins que la qualité sera au rendez-vous et durera plusieurs années...

une console a 400e il faut pas s'attendre a du gros matos niveau qualités non plus cela a deja etais dis que les materieux de la play 4 etais du bas de gamme

@didiwarior
Bas de gamme pourtant supérieur à la xbox Excepté les joystick à première vue mais la ps4+ des protections pour les joystick à 1€ revient quand même beaucoup moins chère que la one

J'ai ce problème là...et je suis fan de Playstation depuis le début c'est la première fois qu'une manette s'esquinte aussi vite en un mois et demi d'utilisation . C'est vraiment un problème de matière !

Dommage de servir un peu de cobaye ,car des tests intensif aurai pu être effectuer avant la commercialisation ...