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N'importe quoi cette histoire de blocage de mail, surtout quand on reçoit tout les autres mail du psn.

Plus cas appeler un numéro surtaxé super, sachant que chez Microsoft le SAV est gratuit, donc merci Sony.

Exact quand tu fait un achat sur le pstore tu reçois bien le mail sur l'adresse free.fr c'est clairement de l'arnaque cette histoire.


EDIT c'est peut être pour qu'on contribue au serveur gratuit sur ps3.

turican57 Wrote:N'importe quoi cette histoire de blocage de mail, surtout quand on reçoit tout les autres mail du psn.

Plus cas appeler un numéro surtaxé super, sachant que chez Microsoft le SAV est gratuit, donc merci Sony.

sa je l'ai signalé le gars a eu du mal a me repondre en tout cas pas de psn pendantr quelque jours mais apres ca je reclame mon prejudice

si quelqu'un a un souci de mail autre que free ou alice sa serait bien de le signalé afin de voir si sony dit la vertié ou pas

Mail recu sur la nouvelle adresse mail sa n'a pas pris 3 a 7 jours

Pour moi aucuns changement de mot de passe, bonne chance aux autres

Bon, pour moi, pas de problème.
Il m'a fallu re rentrer mes identifiants, mais tout s'est bien passé.

redji59 Wrote:Mail recu sur la nouvelle adresse mail sa n'a pas pris 3 a 7 jours

Bonne nouvelle ça, ils ont été réactif, j’appellerais ce soir en rentrant en espérant que j'aurais aussi vite le mail sur une autre adresse mail.

On dirait bien qui répondent pas à ceux qui envoi un mail sans passer par la case payant (leur numéro surtaxé), si je leur dit que me donne envie d'acheter une xbox one vont me répondre plus vite ?

Perso, devoir réinitialiser mon mot de passe ne me dérange pas en soi (j'ai mis ma vraie date de naissance lors de l'enregistrement, donc pas de souci pour m'en souvenir ).
Par contre, la manière de procéder de Sony est vraiment non-professionnelle Ils auraient dû envoyer un mail aux personnes concernées (dont je fais partie) pour prévenir, ou au moins prévenir de manière plus générale, via Twitter ou le PS Blog...
Niveau communication, ils ne progressent pas vraiment, et c'est assez regrettable!

redji59 Wrote:
si quelqu'un a un souci de mail autre que free ou alice sa serait bien de le signalé afin de voir si sony dit la vertié ou pas

Sur un autre forum une personne avec une adresse Hotmail a le même problème. Donc il y a peu de chance que se soit ça et je vois mal free bloquer des mail particulier sachant qu'on reçoit les autres mail du psn, par exemple j'ai eu une réponse en mail me disant de téléphoner donc les mail passe bien.

La ça sent plutôt le coup de se faire des bénéfices sur le dos de leurs clients.

Kokof24 Wrote:Perso, devoir réinitialiser mon mot de passe ne me dérange pas en soi (j'ai mis ma vraie date de naissance lors de l'enregistrement, donc pas de souci pour m'en souvenir ).
Par contre, la manière de procéder de Sony est vraiment non-professionnelle Ils auraient dû envoyer un mail aux personnes concernées (dont je fais partie) pour prévenir, ou au moins prévenir de manière plus générale, via Twitter ou le PS Blog...
Niveau communication, ils ne progressent pas vraiment, et c'est assez regrettable!

Pourquoi faire au moins ils s'expliquent pas et se font des sous avec ceux qui appellent.

Non mais sans rire expliquez moi ce qui est le pire se faire hack son compte psn qui a aucune CB rattaché et ou se faire désactivé son compte, c'est pas que leur communication qui est pas pro, croient qui a une attaque et désactive tous les comptes qu'ils pensent en être victime c'est ça leur solution ? Ben ça vole pas haut chez eux et en plus la moindre des choses aurait été de mettre un numéro gratuit à disposition car c'est eux qui ont créer le problème.

Je viens de vérifier, aucun soucis pour moi, que ce soit pour mes comptes euro ou mes comptes US et jap.