Forums GAMERGEN

Bonjour!
J'ai acheté un moi a 7€ directement depuis la xbox et j'ai vu sur le relevé bancaire qu'il se renouvelle chaque mois !
J'ai lu quelque chose qui disait que on devait cliqué sur le bouton " ACTIVER " de l'image ci dessous et on peu selectionner desactiver... seulement moi c'est juste un texte non cliquable qui s'affiche...
Image :

Merci !

Il faut appeler pour résilier ton abonnement.

0800 7 9790.

Il n'y a pas d'autres moyens ?
Merci

Non^^

Merci pour l'info, demain je les appelle pour stopper l'abonnement

En effet à la base je voulais supprimer mon numéro de CB afin de revendre ma Xbox mais depuis le site xboxlive je ne pouvais hors j'ai vu que le renouvellement auto de mon abo était activé. Je me suis dit ça doit venir de là, donc j'ai essayé aussi de le désactiver et au final j'ai appelé à l'instant et un type à l'accent étranger m'a retirer mon renouvellement (rafraichi sur le site xboxlive en quelques minutes).
Bon il m'a demandé pourquoi et je lui ai dit que c'était pour la revendre et j'ai failli m'ennerver quand il a commencé pendant 5 min à me faire de la pub pour la nouvelle xbox et le kinectmachinchose.
Par contre pour retirer le numéro de CB faut attendre la date de fin d'abo pour moi ça va il reste 10 jours mais pour ceux qui ont un abo de plusieurs mois faut pas oublier.
En même temps le num CB est pas enregistré sur la bobox mais sur le compte XboxLive faut bien penser à supprimer son compte.