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bonjour sur ma console j'ai 3 profils dont 2 connecté au xbox live ,un pour moi et un pour fils,or ce dernier je l'ai mis en adulte pour qu'il puisse effectuer des achats pour son avatar sur le marché avatar.

quand on lance son profils depuis la console j'ai bien un message qui me dit:"profil connecté au xbox live" mais quand on va au marché avatar là :"un message qui me disait qu'on ne pouvait pas se connecter au xbox live"

alors je décide de passé par mon pc et sur le site xbox live je me connecte avec sa cessions ,je choisis son article avatar et là un autre message:"L’achat de ce contenu n’est actuellement pas autorisé pour les comptes d’enfants et d’adolescents."

alors que j'ai pris un jeux sur son profil avec ses points par la console
je n'y comprends plus rien comment puis je solutionner cela ??
merci

Bonjour,

Apparemment le profil de ton fils est toujours considéré comme un compte enfant. Tu es sur de l'avoir changé en compte adulte ?

Bonjour,

Tu t'y es pris comment pour passer le compte enfant en compte adulte ?

merci c'est bon j'ai trouvé