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par **gretzky** » 13 Nov 2011, 21:13

Bonsoir,
je me suis fait pirater mon compte hotmail et du coup, mon profil xbox a été bloqué aussi.
Problème je n'ai pas de moyen de récupérer le code de réinitialisation... donc impossible rétablir ce compte...
Comment puis je changer mon adresse mail de compte pour une qui est fonctionnel et rétablir mon profil?
Merci d'avance^^

par **Anon960** » 13 Nov 2011, 21:15

Il faut déjà pourvoir te connecter avec ton compte pour changer d'adresse.

Y'a pas moyen de récupérer ton adresse ? "mot de passe oublié" ?

par **gretzky** » 13 Nov 2011, 21:18

je rentre mon adresse et mon mdp mais ça me renvoie vers le formulaire de déblocage auquel j'ai déjà répondu sans aucun retour...

par **Anon960** » 13 Nov 2011, 21:22

Fais-nous une capture d'écran s'il plaît, en prenant soin de masqué ton email si nécessaire.

par **gretzky** » 13 Nov 2011, 21:30

par **Anon960** » 13 Nov 2011, 21:38

Ok donc carrément bloqué.

Bah je pense qu'après avoir envoyé le formulaire, il faut attendre la réponse des techniciens de Microsoft.

par **gretzky** » 13 Nov 2011, 21:55

En effet, mais coup de bol j'ai retrouver le mdp qu'il me fallait pour l'autre boite mail

par **Anon960** » 13 Nov 2011, 21:57

Ah ? Eh bien tant mieux alors

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[RESOLU] probleme de compte

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