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[Résolu] Charnière d'un PC portable cassée

Re: Charnière d'un PC portable cassée

Message non lupar Jocker » 03 Sep 2013, 22:25

[HS]Pourquoi il y a toujours une bouteille d'alcool sur tes photos Nuji'[/HS]
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Re: Charnière d'un PC portable cassée

Message non lupar Nujiksis » 03 Sep 2013, 22:29

Pas ma faute si y en a partout sur mon bureau ..

Les chiffres sont bons. Et si les chiffres sont OK alors y a pas de problèmes.
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Re: Charnière d'un PC portable cassée

Message non lupar Jocker » 03 Sep 2013, 22:30

Non celle du voisin.
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Re: Charnière d'un PC portable cassée

Message non lupar Nujiksis » 03 Sep 2013, 22:32

Exactement ! Quel fumer ce type ! :mrgreen:

( Stop HS ;) )

Les chiffres sont bons. Et si les chiffres sont OK alors y a pas de problèmes.
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Re: Charnière d'un PC portable cassée

Message non lupar Edward L. » 03 Sep 2013, 23:31

Par contre, je serais toi, je prendrais du gros scotch d'électricien pas du scotch de lopette comme celui du père Nuji, faut du bon stock bien épais pour soulager une charnière :)

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Et en plus, c'est utilisé par Dexter (dans la série) pour ballonner ses victimes, si ça c'est pas la classe !
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Re: Charnière d'un PC portable cassée

Message non lupar Jocker » 04 Sep 2013, 10:10

Après c'est sur que esthétiquement ..
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Re: Charnière d'un PC portable cassée

Message non lupar AmNesTy » 02 Oct 2013, 00:21

Hello,

Je viens enfin vous donner des nouvelles !
Donc après quelques échanges par mails et de nombreuses phases d'incompréhensions avec un responsable SAV de Samsung, ils ont enfin accepté de reprendre mon ordinateur.

La partie n'est pas gagnée, loin de là ! Ils m'ont dit que si "je ne sais trop quoi" était cassé, ils feraient un devis ! Donc des frais pour ma pomme ! Je m'attend à quelque chose d'assez exorbitant, genre 200 ou 300€ !

Mon ordinateur est embarqué demain dans la journée. Le suspense est à son comble !
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Re: Charnière d'un PC portable cassée

Message non lupar Baptiste R. » 02 Oct 2013, 08:12

Tiens nous au courant ;)
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Re: Charnière d'un PC portable cassée

Message non lupar AmNesTy » 08 Oct 2013, 17:20

Bonjour à tous,

Je viens de récupérer mon ordinateur avec un écran et une charnière tout neuf accompagné de ce message :

SAMSUNG Wrote:Aussi, tenant compte des divers éléments relatés et bien que votre matériel soit hors-garantie, nous acceptons de prendre à notre charge les pièces détachées nécessaires à la remise en état de votre matériel et ce, à titre tout à fait commercial.

SAMSUNG prend en charge le ramassage *********** seulement

De ce fait, nous demandons à notre station technique CEAT - 21600 LONGVIC de rédiger un nouveau devis qui devrait vous parvenir dans les prochains jours, et suivant le cas, par l'intermédiaire de votre revendeur.

Restant à votre disposition, veuillez recevoir, MONSIEUR, l'expression de nos sincères salutations.


Ce n'est pas tout à fait clair pour moi au niveau de second devis mais ce n'est pas grave... On parle peut être dans ce cas présent de main d’œuvre ? Je ne sais pas...
Ce qui semble par contre être une évidence, c'est que je m'en sors relativement bien !

Je vous tiens quand même au courant pour la suite. ;)
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Re: Charnière d'un PC portable cassée

Message non lupar Nujiksis » 08 Oct 2013, 17:22

Si j'ai bien compris, ils prennent en charge les pièces détachées et la livraison, mais tu devra quand même payer la main d’œuvre.

Les chiffres sont bons. Et si les chiffres sont OK alors y a pas de problèmes.
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Re: Charnière d'un PC portable cassée

Message non lupar Baptiste R. » 09 Oct 2013, 20:12

C'est mieux que rien ;)
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Re: Charnière d'un PC portable cassée

Message non lupar AmNesTy » 08 Nov 2013, 22:59

Bonsoir,
1 mois passé et pas de nouvelle ! Je n'aurais donc aucun frais à payer ! C'est top !
Merci pour votre aide les copains ! :P

Sujet passé en résolu.
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