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Soucis FAI

Soucis FAI

Message non lupar [HG] TJ619 » 05 Aoû 2013, 17:32

Bon voilà, j'en ai définitivement ras le cul de Free et de sa qualité de merde :D

je vais donc résilié et aller ailleurs.

Une seul question
Je résille puis je souscris ou je souscris puis je résille ? :lol:

Vu que j'ai pas non plus envie d'avoir internet coupé 1mois

Après seconde question
J'avais pensé aller chez Numéricable mais en parlant avce le conseillé via le chat du sit j'ai eut le droit bien gentillement a :
"Désolé le chat est réservé au personne avec la fibre"
Qu'on peut traduire par : "Casse toi bouzeux on veut que des riches" :shock:

Donc après j'ai bouygues, les 2 offres sont similaires

Je cherches juste une stabilité youtube et twitch et une bonne co en upload
J'ai que acces a l'ADSL donc si vous etes sur un des offres, donnez moi votre avis
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Re: Soucis FAI

Message non lupar Baptiste R. » 05 Aoû 2013, 17:39

Bonsoir,

Pour ta première question, normalement tu dois résilier puis souscrire.
Car deux FAI en même temps sur la même ligne...

Pour ta seconde question, tu as regardé chez Orange ou SFR ?
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Baptistream pas assez.
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Re: Soucis FAI

Message non lupar [HG] TJ619 » 05 Aoû 2013, 17:45

Merci je pensais aussi du coup je penses que je vais faire resiliation pour free en fin de mois, souscrire a l'autre puis revoyez la box

Au moi jgarde la box le temps du changement

Sinon
Orange je suis déjà aller chez eux et j’y retournerai pas

Et je preferai encore aller chez Alice que chez SFR :lol:

Si je quitte Free c'ets pour avoir mieux

et seul Boygues et numéricables propose mieux
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Re: Soucis FAI

Message non lupar k-sama » 05 Aoû 2013, 18:07

Bizarre, je suis chez free et je n'ai jamais eu de soucis, 720p youtube, dl à 1.5Mb/s, ping d'environ 30, je dois avoir beaucoup de chance vue le nombre de personnes se plaignant :lol:
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Re: Soucis FAI

Message non lupar [HG] TJ619 » 05 Aoû 2013, 18:33

k-sama Wrote:Bizarre, je suis chez free et je n'ai jamais eu de soucis, 720p youtube, dl à 1.5Mb/s, ping d'environ 30, je dois avoir beaucoup de chance vue le nombre de personnes se plaignant :lol:

t'as la freebox revolution ?

Pour le DL et le ping pas de soucis moi
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Re: Soucis FAI

Message non lupar Edward L. » 05 Aoû 2013, 18:43

Tu ne peux pas te servir de la même box, il te faudrait celle du FAI chez qui tu as un abonnement, et en plus, le FAI te la loue seulement, donc tu es sommé de la renvoyer dès que ton abonnement expire :)

Résilie, et souscrit dans cet ordre :)
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Re: Soucis FAI

Message non lupar Jocker » 05 Aoû 2013, 18:51

Vous êtes sur que les FAI ne résilie pas pour vous ? J'entend par la que si tu t'engage chez Bouygues par exemple, il va voir que ta ligne est Free, Bouygues peux faire les démarche de résiliation non ? A ce renseigner :)

Sinon résilie puis souscrit à une autre offre. Regarde sur les site du style dégroupetest pour voir les meilleurs offre vers chez toi.
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Re: Soucis FAI

Message non lupar [HG] TJ619 » 05 Aoû 2013, 19:02

@Kysshin oui mais Free propose d'accepter ton résoillement mais garde ta ligne active jusqua la fin du mois, le temps de faire la souscription du nouveau ?

Pak si je resille directe j'aurais pas internet pour souscrire ?

Enfin c'ets ça que je comprend pas trop XD
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Re: Soucis FAI

Message non lupar Jocker » 05 Aoû 2013, 19:20

C'est pour ça que je me demande si quand tu souscrit le nouveau FAI ne résilie pas pour toi.

Si ta plus internet, tu va en agence hein ^^
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Re: Soucis FAI

Message non lupar Muhyul » 10 Aoû 2013, 22:53

Le fai chez qui tu ira s'occupera de toute les démarches pour toi, et même si chez certains opérateurs (voir tous) le fait de résilier est payant mais encore une fois ton prochain fai s'occupera de régler ces frais sous forme de remboursement. (Chaque opérateur à son propre prix de remboursement)

Mais je te conseil de pas résilier avant d'avoir souscrit chez ton futur fai car sinon les frais seront à ta charge, donc souscrit chez un autre fai puis attend de recevoir ta box fait les branchements toi même (ou technicien si tu en as fait la demande) et bien entendu tu pourra continuer à avoir le net avec ton ancien fai jusqu'à ce que tu branche ta future box.
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Re: Soucis FAI

Message non lupar detona66 » 24 Nov 2013, 12:22

Perso je te conseillerait sosh, sinon quelque soit l'opérateur si ta ligne est pourrie tu aura quand même un débit de merde j'en sais quelque chose et pour alice ça appartient à free si je me trompe pas.

Garde bien tes factures renvois du matériel Free plus frais de résiliation ton nouveau FAI te remboursera ces frais.

Bouygue leur modem collectionne les failles, puis sont assez cher je trouve.

Mais bon dans tous cas si tu veux avoir un meilleur débit c'est d'adresse que tu devrait changer pour une plus proche du NRA voir un endroit desservi par la fibre optique (me semble que c'est pas plus cher que l'adsl enfin ça dépend des opérateur me semble).

Muhyul Wrote:
Mais je te conseil de pas résilier avant d'avoir souscrit chez ton futur fai car sinon les frais seront à ta charge, donc souscrit chez un autre fai puis attend de recevoir ta box fait les branchements toi même (ou technicien si tu en as fait la demande) et bien entendu tu pourra continuer à avoir le net avec ton ancien fai jusqu'à ce que tu branche ta future box.


Pas besoin si il garde ses factures (frais d'avoir du materiel je pense que la poste peut te fournir une note et la facture des frais de résiliation) :

http://media-cms-inte.orangeinternet-et ... /12418.pdf

Surtout que résilier chez free c'est très simple, par contre pour la coupure elle aura lieu vu que c'est pas le même opérateur, mais comme dit plus au si c'est une histoire de débit tu auras pas mieux en changeant.
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