Forums GAMERGEN

Hello,
Je suppose que le sujet a déjà été abordé et désolè pour l'éventuel double-post mais je n'ai pas eu le courage de chercher dans les 155 pages!
Ce n'est pas un probléme très grave mais gênant.

En fait lorsque le jeu charge ou que je regarde un film, il y a un bruit assez important qui ne cesse que lorsque que je retire le Blu-ray ou que je fais pause.
Ce probléme est récent car jusqu'à présent cela ne le faisait pas.
Je préçise que j'ai acheté la console en 03/2010.
Alors certes quand le son est fort j'entends presque rien mais dès qu'il y a des passages calmes c'est embêtant.

Y'a t'il une soultion sans ouvrir la console ? Car je n'y connais rien .
Et d'autre part, je suis encore sous garantie (jusqu'en 03/2012).
Pensez-vous que cela soit un motif suffisant pour se faire réparer, voire changer la console ?

Merci d'avance!

Si garantie, SAV, n'hésites pas

mellika2010 Wrote:Si garantie, SAV, n'hésites pas

Oui, c'est que je me suis dit en premier mais je tentais si jamais une solution simple à mon probléme existait.
J'ai donc appelé l'assurance Game ce jour qui a ouvert un dossier et maintenant j'attends leur réponse par courrier. La réponse a intérêt à être positive !

je suis sur qu'ils vont même pas démonter la console... du moin si c'est le même genre de sav que pour les psp. Un fois j'ai envoyé la mienne elle est revenue dans le même état sauf que la coque était extrêmement rayée. (j'ai regardé la console, puis le mec du sav et j'ai dit "C'est une blague ?" x) )
Donc a son retour, vérifie bien l'état de la console

Sinon en parlant de bruits, parfois ma ps3 "craque"... je joue et d'un seul coup ca craque comme si on écrasait du plastique par terre.

C'était le SAV de Game ?? Car là tu commences à me faire peur.
Moi qui suis maniaque en plus. Suis gentil mais si on me prend pour un c** surtout quand je suis consommateur je deviens très vite !
De toute façon j'ai relu le contrat d'assurance, il parle de changement par une console neuve et aucun moment de réparation.
Reste à savoir si le probléme présenté est un motif suffisant (même si mon problémen n'apparait pas dans les exclusions générales).

Quant à ton bruit j'ai lu ça aussi çi et là sur les forums.
C'est comme moi ça sent pas bon!