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Salut tous le monde,
Je vais surement me faire jetter mais bon je tente

Alors voilà ma PS3 vien de se rendre compte que le bloc optique étais "défectueux".
Je ne peut donc plus joué a des jeux car  dès le lancement elle freeze.

Bon bref.
Donc j'aimerais la faire réparé grace au SAV de sony, sauf qu'elle n'est plus sous garantie ( celle du magazin, elle doit avoir 1 an et demi ).

J'ai vu qu'il fallait passer par le revendeur a qui je l'ai acheter ( la fnac ) qui lui l'enverra au SAV sony sauf que je ne sais pas si cela fonctionne si ma PS3 n'est plus sous garantie.

Je suis un peu perdu donc je vous demande de l'aide, merci 

si elle n'est plus garantie tu va devoir payer les réparations soit environ 200€ désolé !

Ça je sais ... Je vais devoir sacrifier 200 € qui été censer être pour un nouvel ordi vu que mes deux viennent de me laché ( en plus de ma PS3  )

Max13-83 Wrote:Ça je sais ... Je vais devoir sacrifier 200 € qui été censer être pour un nouvel ordi vu que mes deux viennent de me laché ( en plus de ma PS3  :'( )

en plus de ta psp et de ton ecran  :-X :-X
enfin comme je t'ai dit,hors garantie >> envoie a sony avec env 200€ FDPin,pour le renvoie,et tu devras aussi payer l'envoie de la console,donc une bonne 50ne d'euros il me semble 

Il y a un tuto pour changer son blok optique, si tu te sent pas de le faire vois avec ton entourage s'il y a des amateurs. Comme ça tu aurais que le prix de la pièce défectueuse à investir et le délai d'attente sera certainement moins long.

C'est bizard que tout te lache comme ça, fais vérifier la qualité du courant électrique de ton foyer.

En ce qui concerne les pc , tu as mis les mains dedans pour voir ce qui allais pas??? Si ça ce trouve c'est rien, une nouvelle alim, ou un hdd ou une ram pourrait peut être faire l'affaire. C'est rare de perdre tous les composant d'un coup.

un de ces pc remarche,mais pas les USB,par contre pour sa play,il ne devras surement pas changer que son bloc optique,j'en met ma main a couper

pour moi il doit changer le BD machin truc don je sais plus le nom (il se fait tard ),en gros il doit chaznger la puce qui se trouve sur la carte mere de son lecteur,et aussi son bloc optique,car la cause de son probleme est cette puce,sur a 200%

En effet j'ai eu la même panne j'ai changer le chariot entier il a tenue 4H

Ce dont Dragoon parle c'est la carte fille qui commande le chariot donc changer uniquement ce chariot pourra fonctionner quelque moi mais vue que le problème vient le la carte fille au bout d'un certain temps celons l'usure de cette cette pièce la penne reviendra !

Sinon pour info j'ai fait un devis a micromania pour les réparation et il mon annoncé 200€ frai d'envoi compris ! Par contre un conseil si tu procède au renvoi de ta console au SAV insiste pour avoir le numéro de retour de ta console au près du magasin et note le numéro de série de ta play ça te permettra d'avoir un meilleur suivi de ta console !

LvsAs Wrote:En effet j'ai eu la même panne j'ai changer le chariot entier il a tenue 4H

Ce dont Dragoon parle c'est la carte fille qui commande le chariot donc changer uniquement ce chariot pourra fonctionner quelque moi mais vue que le problème vient le la carte fille au bout d'un certain temps celons l'usure de cette cette pièce la penne reviendra !

Sinon pour info j'ai fait un devis a micromania pour les réparation et il mon annoncé 200€ frai d'envoi compris ! Par contre un conseil si tu procède au renvoi de ta console au SAV insiste pour avoir le numéro de retour de ta console au près du magasin et note le numéro de série de ta play ça te permettra d'avoir un meilleur suivi de ta console !

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demande le,car tu risque de ne plus jamais la revoir,et si tu vois que ca met du temp,n'esite pas a les booster avec des appel de ta part 

dragoon1010 Wrote:+1

demande le,car tu risque de ne plus jamais la revoir,et si tu vois que ca met du temp,n'esite pas a les booster avec des appel de ta part 

C'est kler qu'il faut les booster, il est franchement aps terrible le SAV de Sony.

Perso, quand j'ai acheter ma TV il y maintenant  8 mois, j'ai répondu à une offre 007 blue ray, par chance la TV que je voulais rentrais dans cette offre, donc le lecteur BR passait de  300 à 50 € avec bienvenue chez les tch'ti et casino royal. C'était une offre de remboursement. Bon je crack et rajoute mes  300 € qui n'était pas prévu en espérant que Sony me renvoi très vite les  250 €. Aujourd'hui j'attends toujours et je téléphone tous les mois... D'ailleurs j'ai téléphoné aujourd'hui, on m'a dis que les  23 juin mon dossier était passé chez un responsable... Donc bon je continue à attendre...

oui SAV sony = bof bof

ce qui est bien chez crosoft,c'est que en cas de panne,il t'en donne une nouvelle le jour meme en echange de la tienne 

A oui j'ai oublié de préciser que demander le numéro d'accord de retour de la console te permettra de savoir quant le magasin la envoyé au SAV car souvent ça met du temps lors de ce processus, il y a pas que sony qui galère la preuve : ICI donc insister pour avoir ce numéro boosterat le magasin pour l'envoyer rapidement

Et surtout ne laisse pas de jeux a l'intérieur car sinon ça risque de compliquer les choses !

dragoon1010 Wrote:oui SAV sony = bof bof

ce qui est bien chez crosoft,c'est que en cas de panne,il t'en donne une nouvelle le jour meme en echange de la tienne 

Oui c'est vrai qu'il a une bonne réput celui de microsoft. En ce qui concerne ma ps3, j'ai pris la garantie longue durée de GAME, soit  + 30 € pour avoir  + 3 ans d'extension. Donc je croise les doigt pour qu'un panne arrive après la fin de garantie de Sony, car la garantie Game c'est un changement standard de la console le jours même... Top quoi