Forums GAMERGEN

par **olimpikel** » 10 Sep 2015, 08:36

Bonjour, voici tout d'abord ma configuration une ps4 première génération une bbox le tout relier en ethernet.
Voila tout était impeccable sauf depuis je suis revenu de vacance ils m'ont demande une maj la 2.55, je l'ai fais mais la impossible de me connecter au playstation network cependant j'ai accès a internet sur la play4 et a mes jeux tant que ceux ci ne doivent pas se connecter.
j'ai tout reinitialiser bbox play mais rien, j'ai lancer le mode sans echec ils m'ont dit nouvelle maj 2.57 je l'ai fais mais elle ne fonctionne toujours pas. Des cas similaires ont été vu depuis la maj que sur les possesseurs de bbox les personnes concerne contact les diffèrent service technique mais personne n'a de solution. si vous en avez une ... merci d'avance
quand ps4 n'est pas en mode sans échec impossible de faire de maj impossible de se connecter au network et tout ce qui a un rapport avec ceci. je peux lancer des jeux et utiliser le navigateur internet
cordialement

par **Mykkoo** » 10 Sep 2015, 09:33

Effectivement, pas mal d'abonnés bbox semblent touchés par ce probleme.

Certains ont réussi à changer de box et n'ont plus de probleme de connexion.

Je ne connais pas bien la bbox, en attendant que bouygues solutionne le probleme, tu peux essayer de mettre ta ps4 en dmz.

Procédure bouygues:

1. Attribué une IP fixe a la PS4 :
Pour ce faire depuis votre navigateur internet PC rentrer dans la barre d'adresse, l'adresses IP de votre routeur http://192.168.1.254 cliquez sur schémas de mon réseau et relever l adresse IP de votre PS3 ainsi que son adresse Mac
Puis rendez vous dans votre PS4
Paramètres > Paramètres réseau > Paramètres connexion Internet >paramètres avancés
A partir d'ici choisissez votre Méthode de connexion - Par câble ou Wifi (fonction de ce dont vous disposer)
Adresse IP :192.168.1.---
Masque sous réseau 255.255.255.0
DNS Primaire : 194.158.122.10
DNS Secondaire : 194.158.122.15
MTU - automatique
serveur proxy - ne pas utiliser
UPnP - activer
Ensuite sauvegarder et procédez au teste de connexion
2 Activer La DMZ dans votre routeur
Depuis votre navigateur internet PC rentrer dans la barre d'adresse, l'adresses IP de votre routeur http://192.168.1.254
Cliquez Ensuite, sur configuration du routeur : Login " admin "et mot de passe ": admin"
Vous devriez a présent vous trouvez dans le menu principale de configuration de votre routeur Ensuite aller dans : DHCP puis rendez vous sur :
Attribution d'une adresse IP privée fixe à un ordinateur du réseau local
complétez les champs Adresse ip & Adresse Mac ou nom de l'ordinateur et valider
puis rendez vous sur l onglet DMZ puis cliquez sur activer le service :
Puis dans le champ adresse Ip ou nom de l ordinateur sélectionnez les éléments qui viennent d être enregistrés et valider l action .
Pour la bonne prise en compte des éléments je vous invite a redémarrer la box et la PS4

par **olimpikel** » 10 Sep 2015, 19:55

Merci mais cela ne marche toujours, je peux meme pas tester fifa 16 je suis dégoûter tout marchait bien a cause d'une maj qui ajoute 0 nouveauté ...

par **john83300** » 10 Sep 2015, 20:05

slt,
as tu reintialiser la connection et ta box comme mentionner car sur la OFW 2.57 y'a quelque reglage supplementaire et faire sur les options apres tu est le seul cas qui as ce souci et tu as contacter la hotligne de sony service et section psn au 0820313233 il te diront la manip a effectuer et le cas écheant tu as pas un code erreur qui pourrai mieu nous renseigner pour mieu vous aider

par **olimpikel** » 11 Sep 2015, 15:36

J'ai tout fait.. Et puis sa marchait très bien avant la maj ... Beaucoup de cas sur le site bouygues personne a de réponse jai brancher ma ps4 chez le voisin s marche ...

par **Mykkoo** » 11 Sep 2015, 15:49

Et ton voisin est chez quel FAI ?

par **john83300** » 11 Sep 2015, 16:19

slt,
donc essayer de changer de box pour tester avec une box neuve sa se trouve sa proviend de la box car si chez votre voisin qui as la meme box que vous sa fonctionne sa vien de la box demander l'echange de votre box en disan quel as un souci coter ethernet et que vous avez tester plussieurs cable ethernet different neuf il vous changeront la box

par **olimpikel** » 12 Sep 2015, 11:19

le bug vient de la mise a jour de la bbox, on ne peut rien faire meme changer la box ne change rien puisqu'elle se mettra a jour toute seul je vous remercie de votre aide pour ceux qui ont le meme probleme ... nous sommes nombreux dans ce cas
http://forum.bouyguestelecom.fr/questio ... action-ps4

par **Mykkoo** » 12 Sep 2015, 11:23

De rien, en te souhaitant que Bouygues résolve ce problème rapidement

par **john83300** » 12 Sep 2015, 15:58

slt,
comme je vous est mentionner changer la box car a mon avis la mise a jours de la box c'est mal passer etc.......... et bouygue c'est de la merde moi je suis chez orange pour l'internet et aucun souci avec la PS4 tout fonctionne a 100% meme avec la PS3 aucun souci avec orange apres chaqu'un est libre de prendre l'operateur internet qui veux je vous l'accorde moi d'ici fin septembre au plus tard je serai en fibre optique orange FTTH mon immeuble a ete raccorder fin aout soit la semaine derniere et penser a mettre votre post et topic sur resoulu des que votre souci et probleme sera regler

par **john83300** » 04 Oct 2015, 18:00

slt,
pour information la OFW 3.0 est dispo sur la PS4 et sur le site de sony playstation.com

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bug ps4 maj 2.55/2.57

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