Forums GAMERGEN

bonjour a tous voila mon problème j'ai arkham knight en digital j'y ai joué et je l'ai fini j'ai voulu m'attaqué au dlc et la surprise a part celui de harley queen l'autre (le cauchemar de l'épouvantail) n'es plus disponible pourtant je l'avais bien telecharger et installé car il apparaissé quand j'ai eu le jeux et il apparait dans mon historique de téléchargement et quand je vais dans la section bibliothèque dans ma liste de DLC de batman il apparait comme en précommande sans compte a rebours ni rien de plus
quand je veux restaurer les licence ça me marque une erreur NP-34993-8.
je suis coincé je ne sais pas quoi faire.

slt contacter le service hotligne de sony ou par mail a cette address mails la : playstation@fr.playstation.com
et contacter le service du createur du jeux le cas écheant en leur precisant la platteforme du jeux et quel console et version il vous le demanderont voici un exemple a mettre dans votre message a transmettre par mails a sony et au createur du jeux :
name : le votre
Mails : la votre
games " jeux" : Resident Evil Revelations 2 " la vous mettez batman arkham knight comme ceci a la place de "resident evil revelation 2"
plateforme " plateform": PS3 ou PS4 sela la plateforme de votre jeux sera PS4 etc.......
description de votre souci complet et le detail que vous avez effectuer il vous repondront :

deja fait merci c'est en cours mais ils ont du mal a trouver d'ou ça vient

faudra que vous pensiez a mettre votre post et topic sur resoulu une foix fini

oui