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Bonjour,

Je me permet de vous sollicité pour un problème particulier, un ami ma donner une xbox one car le disque dur a grillé suite a une chute de la console.

J'ai acheter le même disque (western digital 500 go) seulement voila, vue que le disque dur de base est mort, je n'ai plus les fichier d'origine, la console étant ouverte, plus de garantie bien sur.

j'aurais donc aimé savoir l'un d'en vous aurait lui aussi démonter la one afin de me "prêter" les fichier en question, ou de me proposer une solution, je vous remercie d'avance....cordialement

tout le système d'exploitation de la One est sur le disque dur et il pèse plus de 30go, c'est pas quelque chose que tu peux aisément prêter.

Par contre, tu peux toujours contacter le SAV (si ta console ne présente pas de traces de chutes extérieures) et dire que ton disque dur marche plus et faire marcher la garantie.

Kysshin Wrote:tout le système d'exploitation de la One est sur le disque dur et il pèse plus de 30go, c'est pas quelque chose que tu peux aisément prêter.

Par contre, tu peux toujours contacter le SAV (si ta console ne présente pas de traces de chutes extérieures) et dire que ton disque dur marche plus et faire marcher la garantie.

Je ne peut malheureusement pas la ramener car la console c'est ouverte lors de la chute, croie moi j'aurais bien aimé que ce soit comme ça.

Sinon je savais pas que les fichier présent pesait 30 go, j’espère que quelqu un pourra m'aide c'est en toute bonne fois je ne veut faire de tord a personne.

Je sais par contre que les fichier présent sur les xbox one sont tous les même, donc je pense pas causé de problème a la personne qui me les passera....merci

Tente de récupérer le contenu sur le disque dur ou il ne te restera plus que le SAV même si la réparation ne sera pas gratuite...

Bonjour,

Le disque d'origine fait un bruit de fou au démarrage et quand je connecte a mon pc cela fait tous planté, du coup pour recuperer les données c chaud.....

Ne reste plus que le SAV €€€

Bonjour a tous,

Bon j après plusieurs test, appel chez Microsoft, rien a faire, il me faut les fichier d'origine, je vais donc laisser faire le temps, si quelqu un est motivé, je veut bien lui filer un billet en échange, mais bon.... merci a tous en tous cas et bon dimanche.....