Forums GAMERGEN

salut voila mon probleme quand je me connecte a mon compte on me dit qu'il est bloquer car j'ai d'un jour au landemain arreter de renouveller automatiqueent mon xboxlive ce qui na surement pas plu a microsoft
donc je ne peux meme pas me connecter en xbox live gratuit.

il me dise que des que j'aurai renouveller mon abonnement il sera debloquer si je met un code d'un mois sa sera bon est il sera de nouveau debloquer comme avant ?

Tu as du avoir un paiment qui n'est pas passé, au bout de deux mois sans avoir été crédité, ils te bloquent ton compte. Pour le débloquer, il suffit que tu appels le S.A.V

sufit seulement d'appeler le sav ou faut tout de meme prendre un nouvelle abo ?

Je sais que tu peux payer par le SAV par carte bleue, après tu auras accès au Xbox LIVE Gratuit. Par contre si tu mets un code prépayé, je ne sais plus si tu après tu as quand même accès au Xbox LIVE. Il faudrait leur demander

Bonjour,

Dans tout les cas, pour un problème d'abonnement, il te faut appeler le SAV. Tu valideras ton code après.

ok merci pour vos reponce