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Salut a tous, depuis un bon moment j'ai un problème avec mon compte pour acheter des point pour les jeux arcade, "impossible de récupérer les informations depuis le Xbox Live ect..." je pensait au début que c'était passager,un problème du live mais ça dure depuis 1 mois voir plus, alors ce que je fait je prend le compte de ma copine pour pouvoir prendre des points et acheter des jeux arcade, mais a la longue c'est soulant, avez vous une idée du problème? merci d'avance.

je sait me connecter sur le site xbox.com, je sait jouer avec mon profile sur ma console, je sait jouer online mais sa dépend avec quel jeux (par exemple Outrun : problème de déconnexion) et je ne sait plus acheter de points.

le controle parental???

Non ce n'est pas le contrôle parental, mais je pense a une chose, ma copine et moi, on a utiliser la même carte de crédit, pour faire l'abonnement au Live mais elle l'a fait bien après moi, c'est possible qu'il y a un problème avec mon compte comme elle utilise la même carte de crédit? parce que il me semble que sa vient depuis ce jour la je pense.

Je vois pas en quoi payer deux abonnement avec la même carte de crédit poserait problème.

Je voit pas trop non plus mais bon si je ne trouve pas le problème, je demanderait au SAV de Crosoft.

MickeyBlue Wrote:ma copine et moi, on a utiliser la même carte de crédit, pour faire l'abonnement au Live mais elle l'a fait bien après moi, c'est possible qu'il y a un problème avec mon compte comme elle utilise la même carte de crédit?

Quand tu dis elle utilise mon compte tu parles de compte bancaire n'est ce pas ?
Vous avez bien deux xbox , et deux gamertags chacun et un abonnemetn chacun c'est bien ca ?

Comment tu achetes ton abonnement sinon ?

En fait j'ai une Xbox 360, on a 2 profiles (la sienne et la mienne) et on a fait les 2 abonnement avec la même carte de crédit (moi ensuite elle quelques mois plus tard), et l'abonnement je l'ai fait a partir de la console.

Et quand tu achetes ton abonnement , tu va dans un magasin et tu achètes une souscription de 12 mois ou bien tu payes en ligne ? Parce que je pense que une carte de crédit est liée a ton compte , donc le système a du s'embrouiller;

J'ai fait l'abonnement en ligne via la console.

Voila c'est la d'ou vient le problème je pense , si ta carte de crédit est associé a ton gamertag alors , le système a du s'emmeler les pinceaux quand t'a payé pour ta copine^^

Et comment je peut régler cela ?

Tu fais comme ceux qui ont pas de cartes de crédits !

TU ACHÈTE EN MAGASIN ! une petite séance de marche fera pas de mal avant de replonger dans ta console

PS : en plus c'est bon pour la santé ... ok ok je sort ....