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Salut a tous!

Que voilà un problème bien corsé que j'ai jamais vu,et tente d'affronter depuis vendredi soir!
Donc vendredi soir je contrôlais mes messages vocaux,quand tout d'un coup l'appareil s’éteint! Se rallume seul,avec la pomme,sauf que l'on peut a peine distinguer la barre gsm ,l'opérateur,et le niveau de la batterie! Mais la pomme s'éteint,et se rallume tout seul environ toutes les 10 secondes! Je me dis flûte alors je suis bon pour un hard restore! je le fait, même résultat, la pomme clignote toute les dix secondes environ, et toujours avec la status barre très légèrement visible!
Je me dis alors,qu'il y a plus qu'a restaurer! Je met mon appareil en mode Récupération, en tentant un dernier hard reboot! Et la surprise le logo récupération qui est normalement Bleu est rouge!? Comme cela!

Je ne comprend plus rien! bref je tente la restauration via iTunes, erreur 21, 3xxx, je fait les nécessaires pour corriger mais rien n'y fait! j'avec Redsnow, ( les bonnes versions qui font restaurer, les appareils 4s) En vain, et j'ai tout essayer, j'ai mes SHSH tout ce qui faut mais rien!

Dernier recours Apple store,au Genius bar! j'ai pris un rendez vous pour ce matin, ils sont surpris de voir le logo iTunes en rouge,démarrent la restauration, ( 1x ) et une erreur 2021 fini par s'afficher! Ils me disent que le logiciel est foutu! et que comme il n'est plus sous garantie il proposent de me le changer contre le même soit un 4s ou un 5 pour la somme de 209 CHF ( francs Suisse ) environ 172€ et c'est la que je vous demande a l'aide?! quelqu'un a eu la même chose?Une solution? Ou 170 €?!
Au secours quoi! Quelqu'un?
Merci de vôtre attention et ou de vôtre aide.

Cordialement.

Shiva

Bon je vois que ce forum régresse en terme d'aide!? Autrefois on avait une réponse en moins de 24h! mais cela ne m'étonne pas! Après une cinquantaines de vue, sans réponses, c'est surement que mon problème est bel et bien un casse tête!

Ton erreur 21 peut éventuellement se résoudre ainsi:

Afficher les fichiers cachés dans l’Explorateur Windows (Outils > Options des dossiers, clic sur Affichage, puis option « Afficher les fichiers et dossiers cachés »).
- Pour XP: Aller à C:/documents and settings/[votrenomutilisateur]/Application Data/Apple Computer/iTunes/ et supprimer tous les fichiers dans le répertoire iPhone Software Updates et dans Device Support.
- Pour Seven : C:\Users\[votrenomd'utilisateur]\AppData\Local\Apple Computer\iTunes. Et faire de même.
Désactiver antivirus et pare feu.

24h, c'est un peu plus de patience ^^

Salut, merci de ton aide mais peut être est-ce la même chose ou pas ,mais j'ai a la place deiPhone, j'ai iPad! Et pas de device support dans le répertoire iPhone Software Updates et dans Device Support. Je ne peut donc toujours rien faire! Mais merci quand même, a moins que j'ai loupé quelque chose?
Pour les 24h lol c'était juste pour mettre un coup pour d'éventuelle réactions! ce forum m'as toujours aidé en cas de coup durs! c'est juste que cette fois c'est un peu long,et que mon problème arrive a 3 semaines!
Cordialement
Shiva

Shiva73 Wrote:Bien! en fait après avoir consulté deux fois Apple store,et un réparateur,ils m’ont tous confirmé le décès de mon appareil! C'est triste et révoltant! Je vais donc devoir le changer!
A+
Shiva

Bizarre mais désolé pour toi. La solution donnée pour ton erreur 21 est bonne mais suis par un technicien d'Apple