Ok donc: Il te faut ccleaner pour supprimer correctement itunes.
1- Va dans Ma musique et sauvegarde (couper/coller) le dossier itunes ( mais le dans mes documents en attendant)
2- Dans Panneau de configuration, désinstalle: Itunes, quicktime, Apple software update, Apple mobile device support, Apple application support et bonjour.
3- Lance ccleaner pour faire un nettoyage (registre inclus pour voir si il y a des erreurs) puis redémarre ton pc.
4- Télécharge itunes et installe le avec quicktime également puis redémarre ton pc.
5- Copie/coller le dossier Itunes sauvegardé précédemment dans document dans Ma musique/Itunes (ça te demandera de remplacer le dossier existant, tu acceptes).
6- Lance Itunes et refait ta restauration et tiens nous au courant.