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Bonjour

donc voila j'ai un iphone 4s,je regarder une vidéo dessus et d'un seul coup il sait éteint tout seul et ne voulais plus ce rallumer
je l'ai donc brancher au pc,itunes l'a bien reconnu et me demande de restaurer,j'ai pas le chois donc j'ai fait restaurer mais j'ai eu l'erreur 21,pareil en mode DFU toujours ERREU 21
j'ai télécharger ios 8 mais l'ors de la restauration j'ai eu l'erreur 3194,la même chose avec iOS 7
merci d'avance

Essaie un hard reboot (power+home) min 20s pour voir avant de restaurer

Et si toujours problème, la restauration se fera vers iOS 8.1.1, dernière version signée par Apple. Pas possible d'aller vers une autre version iOS pour ton 4S même si tu possèdes des SHSH. Cela est dû à ta puce. Il n'existe pas de moyen actuellement.

Il te faudra faire cette restauration en mode DFU ainsi:

1. Connectez l'iDevice en USB à votre ordinateur
2. Eteignez l'iDevice
3. Maintenez appuyé sur les boutons "home" et "power" 10 secondes
4. Relâchez le bouton "power" mais maintenez le bouton "home" appuyé encore 10 secondes
5. Attendez qu'iTunes affiche un message de détection du mode

Ensuite via iTunes, tu fais shift+restaurer et tu sélectionnes l'IPSW du 8.1.1 pour ton iPhone que tu peux télécharger sur notre site ici.

Si après cela, tu as toujours la même erreur, vérifie si iTunes est à jour.
Regarde également cela pour ton erreur 21:

Afficher les fichiers cachés dans l’Explorateur Windows (Outils > Options des dossiers, clic sur Affichage, puis option « Afficher les fichiers et dossiers cachés »).
- Pour XP: Aller à C:/documents and settings/[votrenomutilisateur]/Application Data/Apple Computer/iTunes/ et supprimer tous les fichiers dans le répertoire iPhone Software Updates et dans Device Support.
- Pour Seven : C:\Users\[votrenomd'utilisateur]\AppData\Local\Apple Computer\iTunes et fair de même.
- Désactiver antivirus et pare feu.

Si après tout ceci, tu as toujours cette erreur 21, cela pourrait être hardware (matériel)

merci pour ta repense
j'ai essayer ce que tu ma dit,il ne veut rien savoir
je l'ai ramener chez le réparateur,je reviendrais pour vous dire ce qui y a
merci encore

yace76 Wrote:merci pour ta repense
j'ai essayer ce que tu ma dit,il ne veut rien savoir
je l'ai ramener chez le réparateur,je reviendrais pour vous dire ce qui y a
merci encore

voila donc je revient de chez le réparateur,il ma dis c'est le circuit de charge
vous en penser quoi car je fait pas trop confiance ?

Oui cela peut être le cas. Batterie ou connecteur dock donc un rapport avec cela mais suis pas un expert

MDProz Wrote::)

Oui cela peut être le cas. Batterie ou connecteur dock donc un rapport avec cela mais suis pas un expert

merci pour ton aide

Pas de quoi ^^ Fais nous un retour quand tu peux

MDProz Wrote::)

Pas de quoi ^^ Fais nous un retour quand tu peux

re me voila après une semaine d'attente je reviens de chez le (réparateur)
breff il sait pas d’où sa vient le souci et soit disent il a pas le matériel qui faut pour examiner le le circuit de charge
donc voila

Trouve un autre réparateur
Cela pourrait aussi venir de la carte-mère donc faut effectuer des tests ^^

oui c'est ce que je vais faire
a bientôt

Fais nous un retour si tu le souhaites

re
donc voila j'ai récupérer le téléphone apres une semaine d'attente
le réparateur ne sait pas c'est quoi la pane,il me dis que le téléphone est foutu
voila tout