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Bonjour,

Mon neuve viens vers moi pour un soucis.
Il viens d'acheter un iPhone 5C d'occasion mais après restauration il se trouve bloquer avec le compte iCloud de l'ancien propriétaire. et bien entendu cette personne reste injoignable !

Comment puis je lui shoot le compte du vendeur ? car la il se retrouve avec un iphone inutilisable et un trou de 200€ dans sa tirelire !


Merci a vous.

Salut MAtt, essaye de contacter membre/Drummer74/ il pourrait t'aider sur ce genre de soucis, joyeuses fêtes de fin d'année mon ami

Voici un Tuto de Drummer. Essaie de le contacter par MP.
Toutefois, il n'aurait pas fallu restaurer mais tu peux toujours essayer de voir avec lui directement

Hello,

Le prix du déblocage est presque équivalent (à 30€ près) au prix payé pour le téléphone, donc à oublier.

Autres option, contacter l'ancien proprio -> apparement il a disparu donc à oublier.

Dernière chance, c'est d'avoir la facture. Tu peux ainsi aller en Apple Store pour le faire débloquer.

Sinon, désolé, mais il se retrouvera avec une brique !

Arff... Dommage d'avoir restaurer s'il était activé avant
Merci Drummer de ton retour.

Merci les gars ..
Je vais lui transmettre cela. ( il la restaurer sans savoir qu'il était logger :/ )

Yo JMii trop content de te lire j'ai toujours mon skype

Pas de quoi.
Je comprends qu'il ne pouvait pas savoir. C'est surtout que le vendeur aurait du faire le nécessaire avant de le vendre. Le "dommage", c'était parce que la solution de Drummer était gratuite sans cela.
Désolé pour lui toutefois. A voir si avec facture à l'appui, Apple sera conciliant

Il n'a pas de facture ( acheter su LeBonCoin )
Donc a se stade il peut faire quoi ?


PS: Moi je dit vivement demain retour chez la pomme après 24Mois de souffrance avec Android lol

Malheureusement Matt22, comme te l'as précisé Drummer un peu plus haut, sans facture et contact de l'ancien proprio, cela est possible si et seulement si il est prêt à dépenser une certaine somme pour engager ce déblocage, ce qui ne vaut pas le coup car en plus de l'achat déjà fait, cela ne lui sera vraiment pas rentable.
Soit il essaie une nouvelle fois, une prise de contact mais je doute qu'il ait un retour,
Soit il remet la même somme et un peu plus pour engager ce déblocage.
De moi (et ce n'est que mon avis), je n'en ferai rien car 400€ de dépense, ça me ferait mal au...

Après, il y a toujours la revente mais ce ne serait pas non plus cool pour le futur acquéreur sauf si tu précises qu'il est bloqué iCloud. Tu auras peut être une personne prêt à mettre le prix pour l'achat et ensuite le déblocage mais j'en doute également.

Donc pas facile tout ça et seule la décision lui appartient