Forums iOS

Bonsoir a toutes et a tous,

Voilà ce matin j'ai eu un problème avec mon iphone qui s'est éteint ( ce que je croyais ) et je n'ai pu le rallumer puisque mon bouton power est mort, je l'ai donc brancher au secteur pour qu'il s'allume en rentrant tout a l'heure mais aucune réponse, il n'est meme pas detecter par l'ordi ( macbook et mac mini )

Donc je pense que comme c'est parti je pense faire une croix dessus ? Si vous pensez avoir une idée elle est là bienvenue évidemment, en rappelant que le bouton power est mort donc mettre en mode dfu ou recovery..

Donc m'étant fais à l'idée de le faire remplacer, est-ce que si je l'emmene dans un Apple store ils vont me faire chier pck il est sous ios 7 sans compte developpeur ? Et quel papier prendre pour avoir droit a un remplacement ??

Merci d'avance pour vos réponses..

Armand.

Essaie ce tuto pour créer un DFU IPSW ici
Tu prends la dernière version iOS pour ton iPhone et tu crées ce DFU IPSW.
Prends la dernière version de redsn0w, la 0.9.15b3 pour voir s'il reconnaît ton iPhone.
Ensuite tu feras shift+restaurer via iTunes.

Si tu ne peux pas, un retour en SAV sera nécessaire s'il est encore garanti et oui je crains que si tu ne peux revenir en 6.1.4, il t'embête pour le prendre en charge.

Mais pour injecter ce DFU IPSW il faut bien que itunes le reconnaisse aussi ? Et redsnow faut que l'iphone soit en mode dfu pour qu'il detecte quelques choses ?
Et pour la garantie, un iphone 5 est forcement encore garanti non ? Mais comment pourrait-il verifier la version dessus, ils vont s'amuser a regarder ce qui est stocker dessus avant de me proposer une prise en charge ?

Oui il faut qu'il soit reconnu dans les 2 cas
Ma proposition était de voir si redsn0w le reconnaissait ou pas et ainsi créer un DFU IPSW puisque ton bouton n'est pas opérationnel.

Ensuite pour la garantie, s'ils arrivent à l'allumer, tu seras embetté car la dernière version signée par Apple est l'iOS 6.1.4 pour ton iPhone 5 et non l'iOS 7. Des sujets de membres indiquent cette problématique lors d'un renvoie en SAV !

Alors comment ca se passe si ils arrivent a le rallumer ? J'imagine qu'ils vont pas essayer dans le faire en 15 min devant moi ? Et si je dois aller dans un apple store, dois-je prendre certains papiers ? car le plus proche est a 200km de chez moi, ca fait un bout pour faire un aller-retour pour un papier qui manquait =/

Avant tout si tu dois te déplacer dans un Apple Store, il te faut un RV.
Ensuite, selon la panne, soit il te le garde quelque temps si cela est réparable et que ça n'engage pas un excédent de frais, et alors si c'est le cas, il te l'échange (mais à confirmer tout de même).

Pour ton problème, si c'est hardware (matériel), ce serait le connecteur dock qui est HS puisque rien lorsque tu le branches sur PC et/ou secteur.
Sinon, sans doute que la batterie s'est vidée. Dans ce cas là, laisse le brancher un bout de temps et tu verras bien.
Mais je penche pour le 1re aspect plutôt.

Donc la liaison entre la batterie et l'iphone en faite ? En effet la 2e idée ne peut etre la bonne puisque je l'ai laissé charger toute la nuit et ce matin j'avais encore de la batterie..

Si la panne est ce connecteur, ils vont donc le reparer, le rallumer et se rendre compte de la version intaller dessus, comment ca se passe dans ce cas de figure ? Je devrai payer les reparations ? Si oui combien demande t-il a peu pres ?

Sauf erreur mais un collègue ou membre me corrigera, si c'est le connecteur dock batterie, il est soudé à la carte mère donc je ne pense pas qu'ils répareront mais procéderont plutôt au changement de l'iPhone

Après, c'est avant qu'il ne le prendront pas en charge. Une fois fait, c'est fait nan ^^ surtout si tu repars avec un iPhone tout neuf

Merci beaucoup pour toutes ces réponses en tout cas ! Donc d'après toi je devrais avoir de bonne chance pour qu'il ne soit pas reparable et repartir avec un tout beau tout neuf ?
D'ailleurs tu ne m'as pas repondu, peut etre était-ce une question debile, mais je dois prendre des papiers pour y aller ou les mains dans les poches (avec l'iphone dedans evidemment..) ou quand même la facture, la boite et les accessoires et trucs comme ca ?

Oui, tu prends tout ce qui concerne ton iPhone au cas où.
Tu as vérifié également si cela ne venait pas du câble à tout hasard ^^

Et je ne te confirme pas qu'ils te l'échangeront mais je le suppose. Sinon attends une confirmation d'un membre expérimenté.

Oui j'ai verifié aussi j'ai utilisé 2 cables différents =/
D'accord j'attends une confirmation mais je pense comme toi, ou alors la carte qui a grillé mais pas un truc bête..
Merci beaucoup pour toutes ces réponses, et pour la rapidité de celles-ci !

Aucun problème, nous sommes là pour ça XD ^^
Tiens nous informé de ce que tu feras si pas de réponse entre temps. Mais mes collègues vont passer venir faire un petit tour