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Bonjour,

J'ai acheté sur un site d'occasion un iPhone 4 ou 4S, je ne sais pas vraiment car ITunes me dit que c'est un IPhone 4 et quand je regarde le numéro de série sur Apple, ils me disent que c'est un 4S...

Il reste bloqué à l'écran d'ITunes.
J'ai un message d'erreur après la restauration système :
"Un problème est survenu avec votre IPhone.
Rendez-vous sur Centre de réponses sur le service après-vente pour trouver des réponses à toutes vos questions sur les options de réparation, la garantie, ou d'autres éléments dans votre région."

J'ai essayé le DFU mode mais sans succès.

Je l'aurai bien renvoyé à Apple, mais je préfère me renseigner pour savoir si de mon côté je ne peux pas faire quelque chose.

Auriez-vous un conseil, une manipulation ou une idée à me donner pour résoudre ce problème?

En vous remerciant par avance.

Ok ^^ iTunes est à jour ?
Donne nous ton numéro de modèle au dos de l'iPhone. Écrit en bas en tout petit. Cela commence par Axxxx. Ensuite on verra !

Bonsoir,

Oui iTunes est à jour.
Modèle : A1332

Ton iPhone est un 4 pour commencer d'après les infos
Utilise iFaith ici et tu choisis l'option "Use DFU Pwned"(ireb), ce qui te permet de mettre ton iPhone en total DFU.
Ensuite via iTunes, tu fais shift+restaurer et tu sélectionnes l'IPSW du 7.0.4 pour ton iPhone que tu peux télécharger sur notre site.
Prendre la dernière version d'iFaith sur leur site directement si problème éventuel.

ok merci pour l'information ( iPhone 4 )
j'ai télécharger ifaith mais étant en anglais, je pense ne pas faire les manipulation correctement...

kane01 Wrote:excusez-moi pour le double post, j'ai bien reussi...
il se connecte a iTunes sans problème par contre toujours ce message d'erreur... que dois-je faire ?

Trop bizarre ton problème Tu prends le bon IPSW pour ton iPhone ?
Peux tu nous faire un screen

je t'ai fait un PDF de l'image...

quand pense tu ?

Bah pour moi c'est la première fois depuis ^^ donc vraiment bizarre ton problème !
Si le DFU et le total DFU ne donnent rien. Peux tu faire une simple restauration via iTunes pour voir (ou tu l'as fait également et le résultat est le même )

effectivement, ceci est déjà fait malheureusement...
sa a durée une heure environ la restauration mais rien n'y fait, je comprend pas non plus !

Déjà pour la reconnaissance de ton iPhone en 4S alors que les infos indiquent un 4 !!!
Il ne faudrait pas que cet iPhone ait été reconditionné avec des pièces de 4S car là ce sera impossible de restaurer correctement si bien que tu auras des erreurs. Je dis cela mais ce n'est qu'une interrogation hein ! Trouver un réparateur spécialisé serait la solution.

Tu peux toujours essayer de voir sur un autre PC si la restauration pourrait fonctionner ou pas mais je ne garantis rien
Ou alors il est bloqué tout simplement. À vérifier auprès d'Apple également avec l'IMEI

merci bien ! je ne sais pas trop quoi penser entre le 4 ou le 4S... tu as peut-être raison...
je relance une restauration de l'iPhone la.
je vais me coucher par la suite pour pouvoir ouvrir les yeux demain au boulot ! lol !
je vous tiens au courant de toute manière.

merci beaucoup

Ok ^^ Nous attendrons ton retour