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[5] Probleme bruit d'onde lors d'appels

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[5] Probleme bruit d'onde lors d'appels

Message non lupar Atskill42700 » 22 Sep 2013, 11:03

Bonjour, hier j'ai acheter un iphone 5 d'occasions en tres bon état (facture, boite garanti jusqu'au 24sept etc..) mais lorsque je passe un apel il y as un bruit d'onde et moi meme et l'interlocuteur l'entends c'est tres desagreable. Si quelqun aurais une solution.

Je suis sous ios7

D'avance merci.
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Re: Probleme bruit d'onde lors d'appels

Message non lupar MDProz » 22 Sep 2013, 11:25

:)

C'est à dire un bruit d'onde :?: Cela te le fait à chaque appel ou pas :?:
Peux tu détailler davantage ton problème pour que l'on puisse t'aider aux mieux. Merci ;)
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Re: Probleme bruit d'onde lors d'appels

Message non lupar Atskill42700 » 22 Sep 2013, 11:31

Des bruits d'onde comme lorsque l'on envoie un message ou que l'on apelle sa fais un bruit d'onde si on est a coté d'une radio, et oui sa me le fais a chaque apel mais lorsque je met le mode haut parleur sa ne le fais plus
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Re: [5] Probleme bruit d'onde lors d'appels

Message non lupar MDProz » 22 Sep 2013, 11:35

:)

Soit ton antenne GSM commence à devenir défectueuse, soit c'est le contact avec d'autres appareils à onde qui fait cela. As-tu essayé d'appeler éloigné de ces mêmes appareils.
C'est l'un des deux mais attends un avis de mes collègues ou membres.
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Re: [5] Probleme bruit d'onde lors d'appels

Message non lupar Atskill42700 » 22 Sep 2013, 11:45

Pourtant j'ai tout les papier en main et il reviens de garantie il y as a peine 2 mois il faut que je le renvoie a apple ? Ou sue j'aille dans un taxi phone pour faire changer l'antenne ?
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Re: [5] Probleme bruit d'onde lors d'appels

Message non lupar MDProz » 22 Sep 2013, 11:47

:)

S'il est garanti, vaut mieux prendre RV avec Apple ;)
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Re: [5] Probleme bruit d'onde lors d'appels

Message non lupar Atskill42700 » 22 Sep 2013, 11:54

D'accord je vais les appeler. Mais si le probleme viendrais de l'antenne cela ferais pareil lorsque j'apel avec le mode haut parleur non? Enfin bon je vais attendre d'autres avis et j'appelerais apple demain
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Re: [5] Probleme bruit d'onde lors d'appels

Message non lupar MDProz » 22 Sep 2013, 12:01

:)

Non je ne dis pas qu'elle est défectueuse. Cela pourrait être la cause :D
Mais cela pourrait également être autre chose.
Après si il y a ces interférences juste avec ton micro onde et pas avec ta TV, c'est que cela ne vient de ton iPhone.
Et s'il est garanti, vaut mieux voir avec Apple pour en être sûre ;)
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Re: [5] Probleme bruit d'onde lors d'appels

Message non lupar bob » 22 Sep 2013, 12:30

Bonjour,
J'ai un copain qui as pratiquement le même soucis que toi, on as appeler Apple en disant :
Bonjour, j'ai un soucis avec le haut parleur du haut ( celui ou on colle l’oreille dessus) "Note a parti Oui il faut précis avec eux "
Il vont te dire si tu as restaurer ton appareil, tu leur dit oui, j'ai tout fait, ils vont te dire ce soucis arrive rarement et vu qu'il est encore garantie il vont te le changer, mais je te conseil de prendre un rdv le plus rapidement possible. Car ta garanti est jusqu'au 24 sept après tu dois payiez
Testeur de iOS avant la sortie officiel pour tous ^^
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Re: [5] Probleme bruit d'onde lors d'appels

Message non lupar ptidd » 22 Sep 2013, 13:25

As tu essayé avec le micro casque pour voir si tu as le même soucis ? Si c'est le cas, je serais du même avis que les autres concernant un échange par le SAV
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Re: [5] Probleme bruit d'onde lors d'appels

Message non lupar Atskill42700 » 22 Sep 2013, 13:34

Tout a l'heure on m'as appeler et le bruit a disparu, a noter aussi sue j'utilise une r-sim donc les onde viennent peut etre de celle-ci. Pour ce qui est d'essayer avec un micro casque lorsque je met l'appel en mode haut parleur le bruit disparait, et quand je le met a "l'ecoute" (oreille) il réaparait
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Re: [5] Probleme bruit d'onde lors d'appels

Message non lupar MDProz » 22 Sep 2013, 17:03

:)

Comme nous te l'avons indiqué, profite de ta garantie. C'est toujours mieux et préférable quand on le peut encore ;)
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