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par **ayme.32** » 26 Jan 2014, 14:32

Salut à tous, je possède un iPhone 5S depuis 1 mois, et je viens de remarquer en enlevant ma carte sim que le centre du capteur d'humidité est "rosé" mais elle n'est pas rouge foncé. Il n'a jamais prit l'eau, il fonctionne parfaitement. Je comprends pas, j'ai pas envie de perdre ma garantie alors qu'il n'a rien eu. Y'a t'il une solution ? Merci.

par **MDProz** » 26 Jan 2014, 14:51

S'il est garanti et que tu ne l'as pas démonté, le mieux serait d'en profiter.
Maintenant si tout fonctionne, à toi de voir.
Je ne saurais te dire pourquoi il est rosé

par **ayme.32** » 26 Jan 2014, 15:09

Oui tout fonctionne, je ne l'ai jamais ouvert, le problème c'est que j'ai peur qu'on me le refuse le jour où il lâchera

par **MDProz** » 26 Jan 2014, 15:27

Je n'ai pas de 5S donc difficile de te dire si cette couleur est normale

Ensuite si doute, le mieux est de prendre contact avec Apple car il est garanti

par **ayme.32** » 26 Jan 2014, 17:16

Je viens d'avoir l'assistance Apple au téléphone, ils m'ont dit que c'est mort pour la garantie, donc j'ai commandé des stickers pour iPhone 5 que je changerai lorsqu'il aura un vrai problème

par **MDProz** » 26 Jan 2014, 17:21

Dommage alors

Mais bizarre tout de même ton problème !

par **ayme.32** » 26 Jan 2014, 17:23

Ils m'ont dit que juste l'avoir dans la poche sous la pluie et de le laisser dans la salle de bain suffisait à la faire changer de couleur..

par **MDProz** » 26 Jan 2014, 17:25

Ok ^^ Sacrée humidité alors !
Sinon, tu prétextes un problème matériel et tu le renvoies au SAV mais je garanti rien

par **ayme.32** » 28 Jan 2014, 14:28

Je vais finalement prendre une assurance, quelqu'un en aurait une pas très chère à me conseiller ? Que veut dire "dommages accidentels" ? Merci

par **MDProz** » 28 Jan 2014, 20:01

Une assurance ? Difficile de te conseiller aux mieux, généralement l'opérateur en propose. Après voir avec d'autres possibilités également ^^
"Dommages accidentels" signifie événements fortuits occasionnés pour Xraisons de manières volontaires ou pas sauf erreur

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[5S]Problème capteur d'humidité

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