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à la recherche de mon forfait...

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Message non lupar LauLo*13* » 03 Jan 2010, 20:56

faut encore que j'appel le service client (résiliation de préférence) et voir si c'est bien possible et ce que je peux encore cratter...
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Message non lupar yamin » 03 Jan 2010, 21:00

Honnêtement le service résiliation sont sympa, mais si tu veux de bons trucs, faut aller voir le service commercial, ils ont une grande marge de manœuvre :D

C'est ce que j'ai découvert chez SFR dernièrement, mais chez bouygues, il se peut que ce soit l'inverse !
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Message non lupar LauLo*13* » 04 Jan 2010, 05:46

Yamin, tu dors quand ? Je viens de voir que tu as posté jusqu'à 2 H du mat ^^ lol
En tout cas merci...
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Message non lupar yamin » 04 Jan 2010, 16:44

Lol jetai debout jusqu'à 4 heures ...
Il ne faut beaucoup dormir pour bien se reposer, il faut juste BIEN dormir^^
lol c'est juste que en faîte j'avais un rapport à finir pour aujourd'hui 8heure lol
sinon ben derien c'est normal
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Message non lupar LauLo*13* » 04 Jan 2010, 20:58

Peut-être que les tarifs des forfaits vont changer chez Bouygues d'ici 13 jours, quelqu'un a une info ???
Dernière édition par Tom Vivares le 04 Jan 2010, 21:28, édité 1 fois.
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Message non lupar yamin » 04 Jan 2010, 21:27

Si ils changent, je pense plutôt que ça va augmenter, comme chez sfr ou les offres de noël vont se terminer...
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Message non lupar LauLo*13* » 05 Jan 2010, 18:44

MDR je viens de regarder l'offre I-Phone en renouvellement et le pris a ............................................................................................................augmenté de 10 euros ^^ trop fort !!!
Dernière édition par Tom Vivares le 05 Jan 2010, 18:45, édité 1 fois.
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Message non lupar yamin » 05 Jan 2010, 21:07

Je me disais que ça ne pouvait qu'augmenter !! lool
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Message non lupar LauLo*13* » 18 Jan 2010, 18:42

Et voilà des news de mon parcour du combatant...

J'ai rappelé la semaine dernière le service résiliation qui m'a fait l'offre suivante :

* attendre jusqu'au 29/01 (3 mois avant la fin de mon contrat) et l'I-phone (3GS 16 giga) avec 25.000 Pts sur 2 ans à 169 € - 50 € sous 3 mois + 1 mois de forfait gratuit + option appel vers 3 N° Bouygues gratuite durant 2 ans (soit 4€90 X 24 mois) avec un forfait I-Phone 2 H à 39€90

Vu que le mois gratuit et les 50 € de moins son proposé à tout les clients... et que les 3 N° gratuit s'aligne simplement sur l'offre SFR (proposé dans tous les forfaits) j'ai rapelé il y a 1 H le "659" (qui m'avait démarché il y a longtemps, afin de négocier un mois gratuit supplémentaire, et là SURPRISE :

* le téléphone a augmenté ce matin de 30 € (199€ - 50 €) il m'offre encore l'option 3 N° illimité et cette fois 2 mois d'abonnement gratuit (sur le nouveau forfait et non l'ancien comme il est de coutume selon eux ?) et m'indique qu'ils ne peuvent rien faire sur le prix du téléphone... et que le service résiliation devra automatiquement me faire ce prix ci (je rappel donc 30 € de plus !!!) Par contre ils sont ok pour le renouvellement immédiat... Et là ont m'a plus dériger vers un forfait Néo 3 (avec 500 Mo) largement sufisant disant que les forfaits "spécial" I-Phone sont destinés à disparaitre...

J'ai donc rapelé le "614" service résiliation qui m'a soulagé en m'indiquant que mon offre été bien notifié et qu'ils respecteront leur offre (donc téléphone à 119€ au final) mais qu'il faut bien attendre le 29 janvier. Par contre impossible là d'avoir 2 mois gratuit de forfait (1 mois supplémentaire...) Par contre j'ai oublié de demander si le mois gratuit et sur le nouveau prix du forfait ou l'ancien (~10€ de moins !)

Visiblement l'I-phone change de prix régulièrement (et à la hausse) les lundis !!! je vais attendre la fin du mois (et un lundi) avant de conclure et vois si cette fois le téléphone n'est pas moins cher...

En attendant je me suis déjà inscrit à I-Tunes... lol
Dernière édition par Tom Vivares le 18 Jan 2010, 18:48, édité 1 fois.
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