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Bonjour,

Saviez vous que tous les models d'Iphone passant par le V1, 3G et 3Gs possèdent la fonction d'appel en conférence ??

Mais qu'est ce que l'appel en conférence ?? C'est tout simplement la possibilité de parler au minimum à 3 personnes en même temps sur une même ligne téléphonique.

Pour effectuer une conférence téléphonique :
1. Émettez un appel.
2. Touchez "Ajouter l’appel" puis passez un autre appel. Le premier appel est mis en attente.
3. Touchez "Conférence". Les appels sont fusionnés et tous les interlocuteurs peuvent s’entendre.
4. Répétez les étapes deux et trois pour ajouter jusqu’à cinq appels.

Cependant, il y a un HIC !!! Chez Orange et Bouygues cette fonction est opérationnel à 100%.

Pour ceux qui sont chez SFR comme moi par exemple, cette fonction n'est pas disponible sur le réseau !!!!

J’ai essayé plusieurs fois et avec différentes personnes mais je n’arrive jamais initier un deuxième appel (l’étape 2).

J’ai appelé le service technique SFR, ils m’ont dit de contacter le service technique Apple.
J’ai appelé le service technique Apple et, après plusieurs manipulations et réinitialisations, ils ont décidé de me changer l’iPhone.

Au bout d’une semaine j’ai reçu mon nouveau iPhone mais le problème est toujours là, je ne peux toujours pas initier une conférence.

J’ai rappelé le service technique Apple qui m’ont dirigé vers le service commercial SFR pour activer l’option "Conférence".

J’ai appelé le service commercial SFR, ils m’ont dit que cette option existe seulement pour les entreprises.

Comment résoudre ce problème ?

Est-ce qu’il y a d’autres personnes qui rencontrent les mêmes soucis comme moi ?

A mon avis c’est un problème technique chez SFR car chez Orange ou chez Bouygues, une personne physique avec un abonnement ordinaire (par exemple Origami) peut initier la conférence sans soucis, j’ai vérifié sur deux iPhones différents et ÇA MARCHE !!

Si SFR ne trouve pas une solution à mon problème, je serai obligé de passer chez Orange (je suis client SFR depuis presque 12 ans !!!) Une HONTE chez SFR pour être soit disant le N°1 !!!

Cordialement.

C'est bien connu les particuliers ont besoin de faire la conversation au téléphone à 3 personnes différentes...

Sa ne sert à rien de râler car pour moi aucune utilité la conférence sauf peut-être dans un métier pro bref c'est pas une raison qui justifie d'aller voir ailleurs.

+1Lyacos ! Tu sait Kenzo0013, il me semble que chez BT il n'y à toujours pas de messagerie visuel ni de mode moden (sauf en passant par le jailbraik....) bref ils on tous leur avantages et défaut.
De plus avant de passer chez orange vérifie bien que les appels passé en mode conférence sont bien inclu dans le forfais !!!