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Bonjour,
J'ai le forfait universal mobile bloqué avec seulement les sms illimitès. Et j'ai mon téléphone depuis plus de 2 ans, donc j'ai le droit de changer de téléphone (regle chez Universal Mobile). Je voulais savoir si je changeais mon forfait en ligne d'abord, pour prendre celui à 24,90 illimités en internet, sms... etc... pourrais-je toujours changer mon téléphone juste apres? Le but étant de prendre l'iphone 3GS, qui me revient à 340euros ( pas génant le prix vu que j'viens de revendre mon Itouch)!!

Merci de votre aide:)

Je te conseil de le faire en agence

Le problème c'est qu'il n'ont plus d'iphone 3GS avant fin novembre dans l'agence où j'ai été...... :/
Mais normalement c'est bon non? Si je change le forfait au service clients (au 2020, je l'avais déja fait une fois), puis que je fais "changer mon mobile" normalement je pourrais prendre le 3GS non?

Je sais pas, parsque quand tu fait changer de mobile c'est le mobile et le forfait en même temp.

Bah le problème c'est que sur leur site, soit je change de mobile seulement soit je change de mobile ET de forfait (mais uniquement les forfaits bouygues, ideo etc)... Je vais appeler le service clientèle demain pour savoir comment faire :/

Voila, c'est la meilleure solution. Tu pourra expliquer ton cas comme tu veut. Fait nous part de ce qu'ils t'on dit sa peut toujours interresser certians

Hey, rebonjour.
Eh bien la réponse est toute simple, ils vendent le 3GS uniquement en boutique pour les renouvellements

Merci
Tu à ta réponse xD
Bonne continuation