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bonjour, alros j'ai mon iphone 3Gs qui vient de etre changer par apple vue ki etait mort ou autre , mais voila 2 semaine que j'ai envoyer les papier a sfr pour que il change le numero de serie et imei sur la facture pour que je desimlock mon iphone gratuitement par sfr . voila au bout de 2 semaine que je veut utiliser mon iphone pour pu utiliser mon vieux samsung . donc j'envoye une demande sur le site SFR pour que il me dit si c possible ou non et sur le site c ecrit que j'airais une reponse sous 5 jours mais voila au bout de 9 jours et aucun nouvelle encore , donc quoi faire ??? merci pour vote reponse