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Je voulais prendre l'iphone V4 en renouvellement chez orange ce matin (3155 pts PCM) mais rupture au moment de la commande. ce soir je réessaie mais mes points sont passés a 1028. Est-ce normal ?

à non pas du tout !

Appelle les et vois avec eux, je sens la petite arnaque là ...

Hier j'avais 980 pts et ce matin je pensais appeler le SC pour une demande de points mais en me connectant j'avais 3155 PCM (je pensais a un don de points, mon engagement se termine dans 4 mois). Je passe donc ma commande et au moment de valider je vois que l'iphone 4 n'est plus dispo. Ce soir je retente et je suis tombé a 1128 PCM. Je verrais demain si les points remontent sinon j'apellerais le sc. Merci Yamin , je sens aussi l'arnaque. Y a t-il d'autres dans mon cas ?

De rien, et oui c'est chelou

Si t'appelle tiens moi au jus

Ok pas de soucis , ce matin les V4 sont dispo mais bien sur je n'ai plus les points

J'ai donc appelé le SC et celui-ci me rappelle demain matin pour prendre la commande de mon V4 avec les points max (2900). Ils ont un problème avec les points sur internet . Voili voilou.

Sa va alors, tu t'en tire bien

Un filon à exploiter?

Oui la résiliation. J'ai fais croire à une résiliation vers un forfait SFR et le conseillé m'a directement proposé de prendre le V4 avec les 2900 pcm (offerts) .

c'est clair, il faut jouer la dessus avec les opérateurs sinon on n'obtient rien...

S'il peuvent facturer l'iphone au prix fort, ils le font. C'est pourquoi je ne me suis pas dérangé pour simuler une résiliation.