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Oui c'est sur, il faut faire quelque chose

Ou tu fais comme moi, tu le paye plein tarifs

Il y aura toujours des trucs comme ça, pour se faire du frc les opérateurs sont prêt à tous. Enfin, j'espère que sa sera vite résolu pour toi

Oui c'est sur quand ils peuvent s'en mettre plein les poches. J'espère aussi que ça se règlera

J'ai enfin réussi a accéder a mes factures et j'ai pu voir qu'une option a été ajoutée et que le prix de mon forfait a augmenté. Apparemment c'est cette option qui m'aurait ré-engagée pour 24 mois. J'ai recontacté le SAV, et apparemment ils devraient m'enlever le ré-engagement. LE sc doit me recontacter d'ici 4 jours

Tu vois =p même si à mon goût, le ré-engagement pour avoir ajouté une option me semble quelque peu abusif... mais bon, après c'est du commercial malheureusement...
Tant que tout rentre dans l'ordre c'est le principal, wait & see (sachant que le rappel peut se faire sous 48h... une semaine... ou jamais en fonction des conseillers que tu as =( )

Oui de toute façon l'option ne m'a pas été communiquée tout comme l'augmentation de forfait. Avec l'option - 6 euros par mois, je paye plus cher le forfait qu'au départ :rolleyes:. Si le service réclamation ne me recontacte pas je me ferais une joie de les incendier au téléphone à mon prochain appel.