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[RESOLU] Impossible de sauvergarder l'iPad via iTunes

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[RESOLU] Impossible de sauvergarder l'iPad via iTunes

Message non lupar Jiji84 » 26 Juil 2011, 21:33

Bonsoir,

J'ai effectué la dernière mise a jour d'iTunes et téléchargé le firmware 4.3.5 pour mon iPad 2. La mise à jour c'est bien passée mais lorsqu'il a fallu sauvegarder l'iPad j'ai un message d'erreur qui apparaît comme quoi il est impossible de le sauvegarder.

J'ai regarder sur l'aide en ligne d'iTunes mais aucunes solutions ne marche ...

Avez vous une solution ???

Je précise que mon iPad 2 n'est pas jailbreaké




PS : la sauvegarde de mon iPhone 3GS jailbreaké se lance mais bug au début de la sauvegarde (barre à 10% peut être ...)
Dernière édition par lorant le 27 Juil 2011, 15:50, édité 1 fois.
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Re: Impossible de sauvergarder l'iPad via iTunes

Message non lupar Lilouyan » 26 Juil 2011, 22:07

Salut,

effaces ton fichier "ipod photo cache". Pour le trouver, utilise le moteur de recherche Windows...

Puis recommences la synchronisation de l'ipad
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Re: Impossible de sauvergarder l'iPad via iTunes

Message non lupar Jiji84 » 26 Juil 2011, 22:16

Non ça ne change rien, ça bloque toujours
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Re: Impossible de sauvergarder l'iPad via iTunes

Message non lupar Lilouyan » 26 Juil 2011, 22:20

Donnes moi le message exact sur itunes...
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Re: Impossible de sauvergarder l'iPad via iTunes

Message non lupar Jiji84 » 26 Juil 2011, 22:24

Un truc du genre : "Impossible de sauvegarder l'ipad car il est impossible lancer une session avec ce dernier"

http://support.apple.com/kb/TS2529?view ... cale=fr_FR
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Re: Impossible de sauvergarder l'iPad via iTunes

Message non lupar Lilouyan » 26 Juil 2011, 22:35

J'ai déjà eu ça sur mon iphone.

J'ai réglé le programme en décochant la synchronisation des musiques, photos, vidéos, etc...
Puis tu recommence la synchronisation, et normalement ça fonctionne;
Puis tu recoches la synchronisation des musiques, photos, vidéos, etc...
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Re: Impossible de sauvergarder l'iPad via iTunes

Message non lupar Jiji84 » 26 Juil 2011, 22:40

Ou est-ce que tu désactive tout ça ? Dans iTunes mais ou ?
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Re: Impossible de sauvergarder l'iPad via iTunes

Message non lupar Lilouyan » 26 Juil 2011, 22:46

Dans itunes à gauche tu vois ton ipad (Ipad de ... puis ton nom...).
Cliques dessus, puis dans la fenêtre centrale, tu va dans "musique" et tu décoches...
Idem pour film, série tv, photo etc...
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Re: Impossible de sauvergarder l'iPad via iTunes

Message non lupar Jiji84 » 26 Juil 2011, 23:04

Ah oui ok je comprends, tout était déjà décoché avant, j'ai l'impression que c'est depuis la dernière version d'iTunes que ca bug. J'ai réésayé de désinstaller et de réinstaller l'ancienne mais j'ai le même bug...
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Re: Impossible de sauvergarder l'iPad via iTunes

Message non lupar Lilouyan » 26 Juil 2011, 23:51

Pareille pour tes applis? décoches les aussi ...

Sinon, j'ai bien peur que tu ne doives restaurer...
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Re: Impossible de sauvergarder l'iPad via iTunes

Message non lupar Jiji84 » 27 Juil 2011, 07:41

Je vais attendre voir ce qu'Apple me dit cette âprem, de toute façon pour restaurer l'iPad il doit faire une sauvegarde avant donc je suis bloqué encore non ?

Ce qui est bizarre cest que meme avec l'iPhone ca ne marche plus.

J'ai pris RDV avec apple aujourd'hui,je vous tient au courant de ma conversation avec eux.
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Re: Impossible de sauvergarder l'iPad via iTunes

Message non lupar Jiji84 » 27 Juil 2011, 15:50

Après avoir passer 1h avec le conseiller Apple, il m'a fait :
1) désinstaller iTunes, Quicktime, Apple Device, Apple Software Update
2) vider la corbeille
3) redémarrer le PC
4) télécharger la dernière version iTunes
5) réinstaller iTunes
6) lancer iTunes et connecter l'iPad.

=>>> CA MARCHE !!

Apparement un problème lors de l'installation d'iTunes (merci les développeurs Apple pour la frayeur)

Je passe le sujet en résolu

Merci a tous pour vos conseils ;)
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