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Bonsoir a vous

Bonjour a tous, alors voila:
Le problème c'est que un client la fait tomber et le tactile s'est cassé.. j'ai changer la vitre tactile comme d'abitude . Le problème c'est que depuis le téléphone reste bloqué sur l'écran d'accueil samsung galaxy trend GT-s7560. Et il redémarre tout seul en continue! Y-a t'il une solution? Ou est-il définitivement cassé? J'ai bien entendu essayé toute sorte de manipulation avec les boutons afin de le réinitialiser. L'une d'entre elle (bouton home + bouton down + restart) m’emmène sur une page qui me dit ceci: Warning!A custom OS can cause critical problems in phone and installed applications. If you want to download a custom OS, press the volume up key. Otherwise, press the volume down key to cancel. Par la suite on me propose deux options. Ou j'appuie sur le bouton up et m’apparaît une page "downlading" ou j'appuie sur le bouton down et le téléphone redémarre. Que doit-je faire? J’espère que l'un d'entre vous pourra me répondre car je ne sais pas quoi faire!! Merci d'avance

merci