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Re: Changement Mot de passe Itunes.

Message non luPosté: 31 Juil 2013, 13:56
par Jocker
L'association ce fait toute seule. Par contre si tu connecte l'iPhone à un autre PC, il devrait te poser une question, et encore c'est pas sur, mais tu peux gérer la liste des appareils je crois :)

Re: Changement Mot de passe Itunes.

Message non luPosté: 31 Juil 2013, 16:26
par MDProz
:)

Comme l'a dit mon VDD, l'association se fait toute seule.
Tu auras un message et une demande d'iTunes si tu te connectes au Store et que ce dernier n'est pas renseigné.
Tiens nous informé ;)

Re: Changement Mot de passe Itunes.

Message non luPosté: 02 Aoû 2013, 10:48
par frouxguillaume
Bon en fait c'est plus compliqué que ça.
Il ne s'agit visiblement pas d'un problème mais plus d'un piratage puisque cette nuit j'ai reçu deux mails d'Apple :

Le premier dit :

Bonjour,

Les données de votre compte Apple ID xxx@free.fr ont été actualisées le 02/08/2013


Le deuxième dit :
Votre identifiant Apple vient d'être utilisé pour télécharger Game of War - Fire Age dans l'App Store sur un ordinateur ou un appareil qui ne lui a pas été associé auparavant. Vous pouvez aussi recevoir ce message si vous avez réinitialisé votre mot de passe depuis votre dernier achat.

Ce téléchargement a été effectué dans le pays suivant : Canada.


Ce que je ne comprend pas c'est que j'ai changé je sais pas combien de fois mon mot de passe ainsi que mes questions perso.

Que puis-je faire maintenant???

EDIT : Je viens de penser qu'il s'agit peux-être d'un piratage de ma boite mail.
Du coup bien plus facile pour changer le mot de passe. Je vais essayer de changer le mot de passe de ma boite puis celui de mon compte Apple.

Re: Changement Mot de passe Itunes.

Message non luPosté: 02 Aoû 2013, 12:59
par Jocker
Ton ordinateur est clean ? Si il y a un keylogger sur ton ordinateur et que tu effectue les changements de mot de passe depuis ton ordinateur, la personne qui a mis le keylogger en place récupère tout ce que tu tape.

Re: Changement Mot de passe Itunes.

Message non luPosté: 02 Aoû 2013, 13:15
par frouxguillaume
Impossible je l'ai toujours fait du travail et c'est plutôt bien sécurisé (SNCF).

Re: Changement Mot de passe Itunes.

Message non luPosté: 02 Aoû 2013, 14:29
par MDProz
:)

Informe Apple également.
Préfère effectuer ces changements de mot de passe sur ton PC et tu verras bien ;)

Re: Changement Mot de passe Itunes.

Message non luPosté: 02 Aoû 2013, 17:35
par Jocker
frouxguillaume Wrote:Impossible je l'ai toujours fait du travail et c'est plutôt bien sécurisé (SNCF).


Fait le directement de l'iPhone :)

Re: Changement Mot de passe Itunes.

Message non luPosté: 02 Aoû 2013, 17:41
par MDProz
:D

PC personnel ou iPhone, dans tous les cas, ne le fait pas au travail si bien que même sécurisé, tout est enregistré en fonction des paramètres effectués par ton entreprise dont la conservation des données ;)

Re: Changement Mot de passe Itunes.

Message non luPosté: 06 Aoû 2013, 10:59
par frouxguillaume
Alors voici la réponse d'Apple :

Merci d’avoir contacté l’iTunes Store. Mon prénom est Meletis et je suis heureux de vous répondre aujourd'hui.

Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre compte iTunes et la réinitialisation obligée de votre mot de passe, malgré avoir modifié vos questions de sécurité. Je comprends que cela puisse être ennuyeux et contrariant, je suis sincèrement navré de cet inconvénient.

La sécurité de votre compte iTunes Store est primordiale pour Apple. Je vous recommande fortement d'ajouter une adresse électronique de secours sur votre compte. Des courriers électroniques seront envoyés à cette adresse uniquement si un problème de sécurité se produit. Par exemple, il peut être nécessaire de vous envoyer des instructions vous expliquant comment réinitialiser vos questions de sécurité. Cette adresse électronique doit être différente de votre identifiant Apple, mais doit toutefois être consultée régulièrement.


Je reste sceptique mais pour le moment (24h depuis le changement) je ne rencontre plus le problème.
je vais encore patienter 24h pour être sur que la résolution soit définitive.

Merci en tout cas :)

Re: Changement Mot de passe Itunes.

Message non luPosté: 06 Aoû 2013, 15:31
par MDProz
:)

Y'a pas de problème ! Je pense que ce sera bon mais tiens nous informé ;)