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etat ? euuuuuuh...

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etat ? euuuuuuh...

Message non lupar serieys » 08 Déc 2009, 21:10

bonjour, voila il y a peu 6 jours pour etre precis j'ai envoyer ma console par UPS, aujourd'hui je vais sur xbox.com=>support=> état de la réparation
et je vois:
Combien de temps va prendre cette réparation et quel est le statut ?
Votre demande de réparation passe par quatre étapes :

1 Demande de réparation envoyée - Nous avons reçu votre demande de réparation, qui est en attente de traitement.
2 Attente de l'appareil au centre de service - Nous avons traité votre demande et attendons l'arrivée de votre console dans notre centre de service. La durée totale de votre demande de réparation dépend de la rapidité à laquelle vous nous envoyez votre console à l'aide des instructions d'expédition incluses. Votre console vous sera renvoyée dans les 2 à 3 semaines à partir de la date à laquelle vous nous l'avez envoyée.
3 Appareil reçu au centre de service - Nous avons reçu votre console.
4 Appareil expédié au client - Votre console a été réparée ou remplacée. Nous vous la renvoyons.


La proposition 4 la derniere est encadré en vert. est ce que ca veut dire que c'est a cette étape ?si oui ce sera un livreur UPS qui viendrat chez moi ? et quand ?
merci de vos prochaines réponses.
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Re: etat ? euuuuuuh...

Message non lupar Mike57000 » 08 Déc 2009, 21:52

Si le site te dit quel est réparez sa veut dire que très bientôt le SAV viendra te la ramenez ;)

Sa dur pas plus d'une semaine
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Re: etat ? euuuuuuh...

Message non lupar serieys » 09 Déc 2009, 18:27

je la recevrez chez moi ou faudra aller dans un centre ups ?
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Re: etat ? euuuuuuh...

Message non lupar ryan57450 » 09 Déc 2009, 18:35

chez toi
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Re: etat ? euuuuuuh...

Message non lupar Mike57000 » 09 Déc 2009, 19:30

UPS ?
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Re: etat ? euuuuuuh...

Message non lupar ryan57450 » 09 Déc 2009, 20:03

Oui UPS te la livre chez toi

UPS=Transporteur , ils viennent la chercher chez toi , et te la ramène a la fin

Et si la xbox est refusé (flash ou ban) tu paye toi les FDP de UPS :mrgreen:
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Re: etat ? euuuuuuh...

Message non lupar serieys » 09 Déc 2009, 20:12

experience deja vécu ? :D
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Re: etat ? euuuuuuh...

Message non lupar ryan57450 » 09 Déc 2009, 20:19

Non renseignement :wink:

J'ai ma xbox depuis un ans et AUCUN problème , même après plusieurs démontage consécutive

La pauvre elle a souffert
Je vais prendre une autre et la vendre

Sinon bref tu sais tous désormais
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Re: etat ? euuuuuuh...

Message non lupar serieys » 10 Déc 2009, 20:03

ouaip MERCI !
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