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[LuffyKillerss_1]

Salut,
donc j'ai une petite question. Pour le appeler le SAV, que faut il avoir, c'est à dire que demandent ils comme coordonnées ? Car sur le carton d'origine de la xbox, il y avait une petite étiquette avec des descrition du produit, mais j'ai du le découper pour avoir le remboursement de 40 euros.

Merci pour vos futurs réponses.

[Jaiden]

Au téléphone moi ils m'ont demandé mon nom de famille. Au cas ou j'avais le serial de ma console aussi mais j'en est pas eu besoin.

Après tout dépend de ton problème mais ça se passe sur xbox.fr (ou .com je sais plus). Tu auras une fiche à télécharger et à imprimer et à envoyer à Microsoft ensuite avec la pièce en défaut.

[Ben]

Ils peuvent te demander ton numéro de série ( que tu trouve sur ta console ) et aussi occasionnellement ton ticket de caisse

[LuffyKillerss_1]

D'accord, je vous remercis de vos réponses.