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[Coralex38]

Bonjour ,

J'avais demonté mon Ipod Touch et là demain il part au SAV Apple , donc j'ai tout remis en place proprement , mon Ipod est encore sous garantit , et j'ai mis de la glu extra forte sur les bord pour qu'ils ne s'appercoivent pas que je l'ai ouvert , mais je ne sais pas si ca va les arreter .
Vont-ils voir que je l'ai ouvert ? J'ai fait attention a que la colle ne dépasses pas , et je sais même pas si ils arriveront à l'ouvrir parce que c'est pas de la colle en stick , rien qu'en tenant le tube mes doigts restaient collé au tube x)
Donc qu'en pensez vous ?

[ptidd]

S'ils n'arrivent pas à l'ouvrir et s'aperçoivent que tu as utilisé de la colle, il ne sera pas pris en charge par l'Apple Care

[Coralex38]

C'est mal parti ...

Mais je leur ai dit que le bouton pour baisser le volume ne marchait pas , le haut parleur ne marche pas , la batterie non plus et maintenant il s'allume plus , ils vont pas se dire , il y a trop de pièces à changer autant le remplacer ?

[ptidd]

De toute façon ils vont l'échanger quelle que soit la pièce. Ensuite ils le réparent et le donne a un autre client qui rapportera son appareil au SAV.

[Coralex38]

Donc , d'après ce que tu me dis , ils vont m'envoyer un nouvel Ipod ( Ipod envoyé au SAV par quelqu'un d'autre qui a été réparé ) et après ils vont réparer l'ancien pour le donner à quelqu'un qui envoie son Ipod qui à un problème ?

[ptidd]

Oui c'est comme ça que ça marche avec les iPod Touch, iPhone et iPad. Toutefois s'ils s’aperçoivent que tu l'as démonté, tu risques de récupérer le tiens sans réparations effectuées.

[Coralex38]

Ok merci
Je vous tiens au courrant , mon Ipod est parti ce matin au SAV

[ptidd]

Pas de soucis, en espérant que ça se passe bien pour toi

[Coralex38]

Bonjour ,

Apple m'a envoyé un nouvel Ipod , comme neuf , reste à voir si c'est définitif , je ne sais pas si ils peuvent me reprendre l'Ipod de remplacement si ils voient que j'avais ouvert l'ancien

[ptidd]

Si tu l'as reçu c'est bon. S'ils s'étaient aperçu de quelque chose tu n'aurais pas eu celui de remplacement.

[Coralex38]

OK niquel :D
En tout cas merci pour votre aide