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[ahmeddu19]

Bonsoir tout le monde !

Tout d'abord désolé si la question a déjà été posé ^^

Alors voila mon problème est que je possède un iphone 3Gs mais le socle de l'endroit ou on insert la carte SIM été bloqué dans la fente alors j'ai voulu forcé un peu et le socle c'est cassé ! Du coup plus moyen de mettre une carte SIM ...
Mes question sont les suivantes :

Es ce que la garanti d'apple prend en charge se genre de panne ?

Et est-il possible de faire une sauvegarde complète du téléphone (Contact ...) sachant que je ne peux plus insérer de SIM afin que s'il me change le téléphone, je puisse tout remettre dessus!

Merci a tous pour votre aide !

[Totty]

Salut, je crois pas que ce genre de panne soit prise en charge. Tu peux faire une sauvegarde de ton iPhone en le branchant sur iTunes, faire un clik droit sur le nom du tel et faire sauvegarder.

[ptidd]

Pour la sauvegarde c'est bon avec iTunes comme expliqué au dessus. En revanche pour le tiroir sim c'est plus compliqué. Il est cassé ou coupé a l'intérieur de l'iPhone ?

[ahmeddu19]

Merci pour vos réponse

Et ça va sauvegarder quoi exactement si je fais ça (contact, appli ?) ?
Et en effet c'est un bout du tiroir qui est resté a l’intérieur du téléphone ...

[Totty]

Ça va sauvegarder les sms, les contacts, les comptes mails, les positions des apps et les sauvegardes des apps.

[ptidd]

Ok donc pour le tiroir il faut obligatoirement démonter l'iPhone mais ça ne sera surement pas sous garantie. Je n'ai aucune idée du prix effectué par la SAV Apple mais je pense que d'autres boutiques peuvent effectuer la réparation.

[ahmeddu19]

Ok merci !

Et s'il me donne un nouveau tel, es ce que je pourrais le restaurer a partir de cette sauvegarde ?
Et du coup vaux mieux que je fasse passé la panne pour une panne logiciel non ? Au moins la garantie passeras

Vous en pensez quoi ?

[Totty]

Sauf que avant de l'envoyer au SAV, Apple te demande toujours s'il n'y a pas des problèmes matériels, de rayures.
Il est possible de restaurer la sauvegarde sur un autre iPhone.

[ahmeddu19]

Je leur répondrais non ^^ !

On vera bien ! Et un conseil pour lui donner une panne ^^ ?

[ptidd]

Reboot intempestif lors des appels + problème de sons lors des communications => C'est au choix et ça marche souvent. Si ça ne se voit pas trop peut être qu'il passera sous garantie sinon tu le recevras comme tu l'a envoyé.

[ahmeddu19]

Reboot intempestif lors des appels + problème de sons lors des communications => C'est au choix et ça marche souvent. Si ça ne se voit pas trop peut être qu'il passera sous garantie sinon tu le recevras comme tu l'a envoyé.

Mdrrr merci !

En faite je ne vais pas l'envoyer, j'ai pris rdv sur genius bar au apple store de Musée du Louvre a Paris ! Vous pensez que ça va marcher ?

[Android77]

Ils changent comme bonjour, je me souviens avoir change mon téléphone parce que je n'avais plus de batterie .... Donc normalement si tu sors une petite connerie sa devrait passer