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[Antony061]

Salut à tous,


Alors, mon père à acheté un iPhone 4 et voulais donc ma passer son ancien 3G S mais le problème est qu'il est chez Orange et moi chez SFR.

Comme vous le savez, les iPhone 4 lise les microSim alors que le 3G S lit des Sim standard.

J'ai téléphoner à Orange pour le faire desimlocker mais ils m'ont dit au bout de l'étape 4 que le téléphoner avait était acquis sur une autre ligne ou un truc comme ça.

Donc, mon père se retrouve avec 2 téléphones mais le 4 est en " réseau indisponible ". Donc j'en déduis que le fait que le 3G S soit encore en service bloque le 4.

Donc ma question est, si je desimlock le 3G S et que je mets ma SIM est-ce que le 4 serra t'il opérationnel ?

MERCI

[Lilouyan]

Bonsoir,

1) Ton père est il le premier propriétaire de son iphone 4 (tu ne précise pas s'il est d'occasion...)?

2) s'il est le premier propriétaire du 3GS, dis lui de contacter son opérateur pour le désimlocker, ce sera beaucoup plus simple...

3) par contre, saches que le fait que le 3GS soit toujours en service n'a aucune incidence sur l'iphone 4...

[Antony061]

Le 3G S et le 4 sont des première mains.
Et pour contacter l'opérateur, on l'a déjà fait mais il nous nous dit, après avoir envoyé mail et numéro de serie ( en faisant *#06# ), que " Ce mobile n'a pas été acquis avec cette ligne ".

[Lilouyan]

Si vous êtes les premiers propriétaires, contactez alors le service client Apple.

Tu trouvera leur numéro sur le site Apple.fr.

Y a pas de raison que ça ne fonctionne pas...

Vous avez contacté le service client Orange par téléphone, avec un conseiller au bout du fil, ou sur une boite vocale?

[Antony061]

Non ils nous ont fait suivre des étapes par SMS

[Lilouyan]

Contacte Apple...

[Antony061]

OK, je verrais demain.


MERCI

[Lilouyan]

Tiens nous au jus

[scarface76610]

salut

lorsque vous avez donné les infos du 3GS à orange pour le désimlockage c'est bien le numéro de tel à ton père (le numéro orange donc)que vous avez fourni et non le tient ?

[Antony061]

Oui oui ^^