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**RESOLU** Assistance apple

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**RESOLU** Assistance apple

Message non lupar tidoups » 09 Fév 2012, 15:26

Bonjour,

demain j'ai rendez vous a l'apple store parce que j'ai un problème avec mon iphone : les imessages ne passent pas xD Bref mon problème n'a pas été résolu par plusieurs forum/site et même l'assistance apple bloque dessus donc ils veulent faire des test dessus demain dans un apple store.

D'où ma question, il est jailbreaker... donc est ce qu'il est hors garantie ? est ce qu'il vont me dire quelque chose par rapport au jailbreak ? peuvent ils refuser de me porter assistance ? ^^

Voila merci !

ps : au pire s'il me font une remise a 0 du téléphone, le jailbreak fonctionnera quand même non ? vu que le jailbreak s'applique sur la dernière version de l'IOS 5 (A406)
Dernière édition par canicule31 le 11 Fév 2012, 19:30, édité 1 fois.
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Re: Assistance apple

Message non lupar ptidd » 09 Fév 2012, 19:51

Il faut le restaurer avant de l'amener. S'ils détectent le JB, ils peuvent te refuser la prise en garantie.
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Re: Assistance apple

Message non lupar tidoups » 09 Fév 2012, 21:51

Merci pour ta réponse et ton intérêt.

ps : je pose la question parce que d'après mes recherches sur le net, le jailbreak est légal en france (et au USA aussi d'ailleurs, enfin pour 2012) donc aucun problème d'un point de vu refut... enfin bref il peux toujours y avoir des close a la c** dans le contrat apple xD merci du conseil

Au final je pourrai le jailbreaker après ce rendez vous de toute façon non ? ^^
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Re: Assistance apple

Message non lupar crysis77 » 10 Fév 2012, 00:28

Oui tu pourra mais restaure le quand même, et qui te dit qui te passerons un iPhone tout neuf a cause du problèmes.
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Re: Assistance apple

Message non lupar tidoups » 11 Fév 2012, 19:28

Bon bah peu être que ça éclairera d'autre personne mais je ne l'ai pas restaurer (parce que j'ai oublier xD)

et ça c'est très bien passer. Le technicien a fait des test (parce que j'avais un problème avec les imessage) et d'une, mon problème a été résolu et de deux, le technicien a vu que mon iphone était jailbreaké dès le début et ça n'a pas déranger.

Le seul truc qu'il m'a dit c'est que si sa solution ne marchais pas, il faudrait peu être le restaurer donc enlever le jailbreak, ce qui ne m'aurai pas déranger puisque je l'aurai rejailbreaker.

Donc a l'avenir, si vous avez un rendez vous, ça pose pas de problème =) enfin tout du moins en 2012 puisque a partir de 2013 le procès qui a été réalisé aux USA sera expirer et donc il faudra voir s'il y aura une prolongation ou retour aux tribunaux. A suivre également hadopi puisque la loi devrai évoluer également et peu être prendre en compte cela...

Mais pour l'instant ça marche et sans problème. Merci a ceux qui m'ont répondu et a bientôt =)
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