Re: Impossible de restaurer iphone suite à une réinitialisat
Posté: 28 Juin 2013, 19:05
par Julie-Alarcon-34
Ça ne marche pas itunes me dit toujours que le serveur est injoignable ou temporairement indisponible...
Re: Impossible de restaurer iphone suite à une réinitialisat
Posté: 28 Juin 2013, 19:06
par MDProz
Désactive antivirus et pare feu. ITunes est bien à jour dans sa dernière version qui est la 11.0.4?
Re: Impossible de restaurer iphone suite à une réinitialisat
Posté: 28 Juin 2013, 19:14
par Julie-Alarcon-34
je pense que oui c'est la dernière version je l'ai re-téléchargée hier soir. comment je fais pour désactiver mon antivirus ?
Re: Impossible de restaurer iphone suite à une réinitialisat
Posté: 28 Juin 2013, 19:24
par MDProz
Clic droit dessus et tu fermes (ou quitter).
Re: Impossible de restaurer iphone suite à une réinitialisat
Posté: 28 Juin 2013, 19:25
par Julie-Alarcon-34
J'ai tout fait, mais ça ne marche pas, toujours le même message..
Re: Impossible de restaurer iphone suite à une réinitialisat
Posté: 28 Juin 2013, 19:30
par MDProz
Bizarre !!! Essaie sur un autre port USB. Essaie sur un autre PC si tu peux.
Re: Impossible de restaurer iphone suite à une réinitialisat
Posté: 28 Juin 2013, 19:34
par Julie-Alarcon-34
Je vais essayer, en tout cas merci pour tous ces conseils !!
Re: Impossible de restaurer iphone suite à une réinitialisat
Posté: 28 Juin 2013, 19:36
par MDProz
Aucun problème, mais en principe, tu devrais juste à avoir à cliquer sur restaurer l'iPhone depuis iTunes et cela doit fonctionner simplement. Dans tous les cas, si tu essaies sur un autre PC, fais le ainsi