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[k136]

Bonjour à tous,

Actuellement engagé chez SFR jusqu'au 4 avril 2013 j'aimerais résilié mon contrat mais le problème ce pose sur la facture a chaque fois que je calcul les frais ils sont différents ! j'ai un forfait de 27.88 euros par mois ! donc si quelqu'un peut m'expliquer le bug car je tombe sur 83,44 euros et desfois sur 131 .


Merci d'avance

[Totty]

Salut, quel le prix de ton forfait ? ta date d'engagement ?

[k136]

Salut, quel le prix de ton forfait ? ta date d'engagement ?

Bonjour

Mon forfait est a 27.88 engagé jusqu'au 4 avril 2013 engagement 24 mois

[Totty]

Si je me trompe pas tu devras payer 137€29 de frais de résiliation .

[k136]

Si je me trompe pas tu devras payer 137€29 de frais de résiliation .

un vendeur de chez SFR m'a dit 83.64 euros.
Peut tu me dire le calcul que tu as fait
merci

[Totty]

SFR à une page pour calculer les frais de résilation sinon le calcul c'est le tarif normal jusqu'au douzième mois ensuite c'est 25% jusqu'à la fin de l’engagement.

[k136]

merci pour la reponse !

http://www.sfr.fr/telephonie-mobile/fra ... ation.html

j'ai essayé et je tombe sur 138.25 euros ^^
pour le vendeur sfr 83.64 euros si je resilie mon contrat le 04/04/2012

[Drummer74]

Oui, vaut mieux passer par le calculateur

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