Forums GAMERGEN

[mimimou]

bonjour tous le monde, voilà, c'est la première fois de ma vie que je vois cela, ma console raye les cd, et c'est la deuxième fois que je l'utilise depuis noel, pourtant je n'ai pas bouger la console en état de marche, cd mis à l'horizontale, qui va me rembourser mes cd, j'ai envie de pleurer deux jeux hs ou c'est peut être la console? qu'en pensez vous?

[Mopidique_1]

La XBOX 360 a un certain passé dans ce domaine mais je pensais que ce problème était corrigé avec les nouvelles révision .
C'est surement la console parce que si il y avait eu une erreur lors de la création d'un DVD encore ca passe mais les 2 en même temps ...
Je n'ai jamais eu ce genre de problème alors attend les réponses des autres membres de xboxgen.fr ou bien contact microsoft par mail !
(depuis le site web http://www.xbox.com/fr-FR/support/)

[Anon960]

Elle a peut-être un défaut de fabrication ?

Elle est debout ou couchée ?

[LuffyKillerss_1]

Elle est debout ou couchée ?

Couchée

Comme le dit N1BeR c'est peut être un défaut de fabrication. Si tu l'as eu à noêl, elle est encore sous garentie donc appelle le SAV.

[mimimou]

Merci beaucoup, je la met couchée et je m'en suis servie deux fois depuis noêl, je vais appeler le sav lundi, mais mes jeux qui va me les rembourser, c'est ça mon soucis!

[LuffyKillerss_1]

Personne. Mais souvent le SAV t'offre 1 mois de xbox live.

[Ben]

1 mois de live c'est pas terrible.
Je pense que tu dois effectivement appeler le SAV mais pas lacher le morceaux tant qu'on ne t'as pas offert quelque chose de conséquent.
Tes jeux ne fonctionnent plus?

[mimimou]

Non ils sont hs, il y a la marque de lecture et ils sont rayés comme si on l'avait fait avec une lame, c'est super flagrant.

[Ben]

ouais bah je n'hésiterai pas une seconde, faut les appeler et les pourrir jusqu'a obtention d'une compensation a hauteur des dommages subis

[mimimou]

devinez quoi, bonjour pardon, ma console avait bien un défaut de fabrication, il me l'on envoyée aujourd'hui, j'appelle le service client xbox, la nana me dit que la console est réparée et que pour les jeux ben en gros tu te débrouilles !!!!!! je suis blazé là!! en geste commercial, un mois de xbox live, c'est de l'abus au prix des jeux!! vous en pensez quoi? ya pas moyen ils veulent rien savoir!

[Mike57000]

Je me disait bien que c'était qu'un défaut de fabrication , la mienne date de noel aussi et raye aucun jeux