ça n'a rien à voir. Tu as insulté des gens sur le LIVE, c'est un motif de ban du profil et c'est ce qui est arrivé.
Insultes, comportement raciste/homophobe/haineux c'est une violation du code de conduite du Xbox LIVE et ça se solde par un ban.
Personne d'autre de Microsoft ne peut te bannir. Quiconque te dit le contraire est un menteur. Par contre, c'est possible d'hacker le compte de quelqu'un et le faire bannir en insultant tout ce qui bouge.
Mais vu que tu as fait ça toi-même (de ton propre aveu), alors tu récoltes ce que tu as semé. Rien de plus, rien de moins.