Forums GAMERGEN

[Titiks]

Salut à tous,
Je viens de me procurer une PS3 Slim.
J'ai fais un backup complet de la PS3Fat (60go) afin de transférer mes données vers la nouvelles machine.

Constat :
Toutes les données ne sont pas sauvées.
- Les sauvegardes de jeux ne sont pas toutes sauvegardées et restaurées (Adieu Sauvegarde SFIV...).
Tant pis pour ce que je peux ravoir facilement via le PSS, si il suffit juste de les re-télécharger (démos, jeux, extensions...)
- Les données de jeux - plus graves - ne sont pas toutes restaurées non plus, comme toutes les chansons SingStar achetées sur la 60Go. Hors de question de faire l'impasse sur tout ce que j'avais acheté !

Je pensais qu'un Backup complet et une restauration rendaient toutes les données à l'identique...

Pourrais-je avoir de l'aide ?
Il paraît qu'un simple coup de fil à Sony arrange le coup des chansons SingStar (il paraît... d'ailleurs je le trouve où ce numéro de téléphone pour la Belgique ?), mais pour mes sauvegardes, je fais quoi ?

[lio46]

Salut à tous,
Je viens de me procurer une PS3 Slim.
J'ai fais un backup complet de la PS3Fat (60go) afin de transférer mes données vers la nouvelles machine.

Constat :
Toutes les données ne sont pas sauvées.
- Les sauvegardes de jeux ne sont pas toutes sauvegardées et restaurées (Adieu Sauvegarde SFIV...).
Tant pis pour ce que je peux ravoir facilement via le PSS, si il suffit juste de les re-télécharger (démos, jeux, extensions...)
- Les données de jeux - plus graves - ne sont pas toutes restaurées non plus, comme toutes les chansons SingStar achetées sur la 60Go. Hors de question de faire l'impasse sur tout ce que j'avais acheté !

Je pensais qu'un Backup complet et une restauration rendaient toutes les données à l'identique...

Pourrais-je avoir de l'aide ?
Il paraît qu'un simple coup de fil à Sony arrange le coup des chansons SingStar (il paraît... d'ailleurs je le trouve où ce numéro de téléphone pour la Belgique ?), mais pour mes sauvegardes, je fais quoi ?

euh moi j'avais entendu je ne sais plus ou? Que si jamais tu perdais tes chanson singstar, tu était obliger de les acheter de nouveaux, maintenant je peux me tromper. pour le numéro suis belge aussi mais je ne peux pas t'aider.

[ARK-the-hunter]

J'ai changé de playstation 3 l'année dernière, pour les chansons que tu as acheté sur le singstore tu ne peux les re-télécharger sans appeler le service clients sony (ça prends à peine 3 minutes), tu devras lui fournir ton ID PSN, ton adresse email, ton nom, ton prénom, ton adresse postale et la date approximative de tes achats.
Le mec (ou la meuf) ensuite te dira que tes chansons seront diponible d'ici 2 semaines (mais compte plutôt 3).
Une fois ce délai passé tu pourras à nouveau télécharger tes chansons gratuitement.

[Titiks]

Merci des infos, en gros, je vais devoir donner mes ID PSN au téléphone quoi ^^'
Mon adresse e-mail est-elle celle reliée au compte ou je peux donner l'adresse dont je me sers réellement pour les "contact" ?
Pour mon adresse, faut que je vérifie si elle est à jour, j'ai déménagé en février...

Pour la date, heuuuu... oui, j'ai encore tous les mails de confirmation (avec les dates) mais si je dois commencer à donner les dates pour toutes ^^' y'en a quand même pas mal. Entre février 2009 et Octobre 2009, je vais quand même faire la liste avec les dates.

Je suis deg pour les sauvegardes de certains jeux...
Vous avez le N° de téléphone pour la Belgique ou c'est un numéro commun ?

[ARK-the-hunter]

C'est l'adresse mail de ton compte, pour les dates c'est approximatif, moi je lui avais dit "été 2008", donc ne te prends pas la tête


Pour le numéro de téléphone par contre je ne sais pas du tout.

[Phong]

Ah mais c'est la grosse M... je savais pas pour SingStar!!! Je pensais que ça fonctionnait comme le PSN... qu'il suffisait de se logger avec le même PSN ID et c'était tout bon, on pouvait re-télécharger les chansons déjà achetées...

Vraiment pas pratique...

[Titiks]

Et ouais ^^'
Et pas moyen de mettre la main sur ce foutu numéro de téléphone >_<

[nabiloz]

0820 31 32 33 (0.12€/min)

du lundi au vendredi de 10H30 à 19H30

Pas sûr par contre :x

[Titiks]

Essayé déjà, pas attribué... j'imagine que c'est celui pour la France et non pour la Belgique ^^'
Je vais me renseigner chez Smartoys tout à l'heure, et je met au jus ^^

Merci tout de même !

[Titiks]

Bon alors, en allant chez un revendeur, j'ai eu le numéro de téléphone du service conso.

Avis aux Belges, voici la marche à suivre si vous êtes dans ce cas !

- Téléphonez au 011/51.64.06
- après un blabla interminable, choisissez le service (pour aller plus vite, tapez 2 puis 5, le média nous intéressant est forcément toujours le dernier.)
- Un opérateur va répondre, ayez sous la main les numéros de série des 2 systèmes (ancien et nouveau).

La suite ce soir, vu qu'étant à mon boulot, ben... j'avais pas pensé à noter les numéros de série...
Mais au moins, un début de piste pour les belges !