Forums GAMERGEN

[Sebgob]

Mon intention était donc de jouer à MAG, que j'avais utilisé la dernière fois la nuit dernière. Après une rapide partie de LBP, je mets MAG dans la PS3 .... mais le disque ne s'affiche pas sur le XMB.
Je change de profil, on sait jamais, mais toujours rien. J'éjecte le bluray et là je remarque une petite fissure partant du centre du bluray d'environ 1,5 cm.
Je retente de le remettre dans la PS3 et toujours rien.

J'en conclue donc que cette fissure sortie de nulle part a rendu mon jeu illisible.
Est-ce la PS3 ? Est-ce le boitier ?
A savoir, je fais toujours attention en sortant le jeu de son boitier, mais après c'est sur qu'il faut se méfier du bouton poussoir. Est-ce également la PS3 qui est responsable ? J'ai lu sur certains forums qu'il ne faut pas laisser un bluray quand sa console est éteinte ...



Cliquez sur les images pour contempler le désastre miniature ...

D'autres ont-ils déjà eu le problème ? Mon jeu a été acheté fin janvier 2010, je ne pense pas qu'une quelconque garantie va fonctionner ..
A noter : j'ai une PS3 FAT, mais est-ce réellement la cause ?

[SuperGGfr]

Il m'était arrivé la même chose avec Fifa 09 y a à peu près un an. J'arrive pas à te retrouver le topic (j'éditerai quand ça sera le cas).

Ton disque souffre d'un défaut de presse, un "vice caché" pris sous garantie (Micromania m'avait échangé le jeu immédiatement, bien que les vendeurs aient tous été un peu surpris. Au début ils pensaient que je l'avais pété de mes mains et que je voulais faire passer ça sous garantie ).

Si tu l'a acheté dans une boutique physique, je pense qu'on te l'échangera sans souci. Si tu l'as acheté sur Internet, ça dépendra de l'enseigne.

[Sebgob]

Merci pour ta réponse, je l'ai acheté fin Janvier 2010 tout de même, mais dans une grande enseigne (Planet Saturn)
Toutefois, ils précisent bien ne pas reprendre un jeu une fois déballé (ceci dit je veux juste un échange) ...
Tu penses que le "vice caché" peut être accepté apres un mois et demi ?

[SuperGGfr]

Bien-sûr, c'est une erreur de presse dans le processus industriel: la pâte qui est pressée pour créer le disque a été mal répandue, et le disque s'est fellé là où il y en avait le moins, là où il était le pus fragile. Ça arrive.

Si tu veux voir des réponses plus techniques et ce qui m'est arrivé, j'ai retrouvé le topic ICI .

[Sebgob]

Tu as raison je pense,
Ceci-dit, ils peuvent très bien dire que c'est ma faute, que je n'ai pas fait attention ou un truc du style ...

(merci, je vais lire ton topic)

Je sais pas s'il y a une différence entre une "enseigne spécialisée" genre micromania ou Game, j'espere que Planet Saturn acceptera de me l'échanger, en plus j'ai bien fait de garder le ticket de caisse dans la boite...

Je vous dirai demain soir ce que ça a donné ...
J'en ai profité pour publier ma petite aventure sur mon blog


EDIT SuperGGfr: pense à éditer ton message la prochaine fois .

[Sebgob]

Merci vous me rassurez, je me voyais mal de racheter une nouvelle fois le jeu ...
Je vais voir ça demain et je vous dit !

[Sebgob]

Je me suis donc rendu au magasin où je l’avais acheté, je n’ai pas spécialement cherché à donner des explications. En gros « bonjour j’ai acheté ce jeu chez vous et il ne marche pas » Je lui montre la petite rayure en précisant que elle y était dès le début (ce qui n’est pas le cas mais bon, flemme d’expliquer).
Test du jeu sur leur PS3, effectivement le logo du jeu n’apparait pas (pourtant la mise à jour du firmware présente sur le même disque s’installe?!).
Ils étaient donc ok pour me le changer, le seul truc était que j’avais acheté le jeu fin Janvier 2010, soit presque 1 mois et demi et qu’il faut, pour eux, 15 jours pour tout échange.
J’ai alors indiqué avoir Sony le matin même qui m’a indiqué de voir en boutique pour faire un échange. Sur ce dernier argument, la personne s’est exécutée.

[rebelfr]

rhoooooo les filous !

l'echange d'un jeu NON ouvert, c'est 15 jours
mais l'echange d'un produit defectueux, c'est 3 mois !!!

c'est marqué dans la boite, faut lire les gars !!!

quand a la fissure, c'est pas un vice caché, c'est un probleme (qui m'est deja arrivé) en remettant un bluray chaud et un peu trop vite dans son boitier... j'ai bien entendu clac et mon oblivion etait foutu !

donc, mes petits conseils d'un pro :
1) vous pouvez laisser les jeux dans les consoles, c'est finalement plus prudent
2) laissez le jeu refroidir 1minute avant de "delicatement" le remettre dans sa boite
3) jeu cassé ? c'est 3 mois de garantie
4) jeu acheté en double ? c'est 15 jours de reprise boite fermée
5) jeu acheté par correspondance qui plait pas ? c'est 7 jours meme boite ouverte
6) un magasin ou vendeur ne joue pas le jeu ? parlez leur de la repression des fraudes, ils ne rigoleront pas longtemps....

voila

edit : je viens meme de reverifier et c'est encore mieux... en s'adressant directement a l'editeur, c'est meme 6 mois de garantie....
(mais 15 euro de frais)

[tophix59]

Ça vient de m’arriver avec tom clancy’s hawx ! Mais moi, ça va faire plus d’un an que je l’ai.

[Dragoon1010]

rhoooooo les filous !

l'echange d'un jeu NON ouvert, c'est 15 jours
mais l'echange d'un produit defectueux, c'est 3 mois !!!

c'est marqué dans la boite, faut lire les gars !!!

quand a la fissure, c'est pas un vice caché, c'est un probleme (qui m'est deja arrivé) en remettant un bluray chaud et un peu trop vite dans son boitier... j'ai bien entendu clac et mon oblivion etait foutu !

donc, mes petits conseils d'un pro :
1) vous pouvez laisser les jeux dans les consoles, c'est finalement plus prudent
2) laissez le jeu refroidir 1minute avant de "delicatement" le remettre dans sa boite
3) jeu cassé ? c'est 3 mois de garantie
4) jeu acheté en double ? c'est 15 jours de reprise boite fermée
5) jeu acheté par correspondance qui plait pas ? c'est 7 jours meme boite ouverte
6) un magasin ou vendeur ne joue pas le jeu ? parlez leur de la repression des fraudes, ils ne rigoleront pas longtemps....

voila

edit : je viens meme de reverifier et c'est encore mieux... en s'adressant directement a l'editeur, c'est meme 6 mois de garantie....
(mais 15 euro de frais)

et pour les jeux d'occasion ? il me semble que la norme n'est pas de 3 mois...

[Ghostface_1]

Meme soucis pour mon exemplaire de UFC09.

Pas de solutions à part la poubelle.