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[cheguevara]

salut a tous voila j'ai pris un forfait chez free avec mon ancien numero que j'ai commander lundi et /après je recoie un mail + sms qui me dit que la portabilité /de mon numéro pour le 18/01/2013 a 11h le Hic c'est que si j'ai bien compris il me coupe ma ligne sfr a 11h carte sim recu ou pas.

Quel sont les delaie d'envoie car moi je suis toujours a l'etape 1 depuis lundi merci a vous

[Jack]

Les délais de réception des cartes SIM sont relativement court désormais.

Il ne faut pas que tu oublie de ramener l'autorisation de prélèvement à ta banque, c'est très important. Quand tu recevra ta SIM, tu devra aussi activer ta ligne. La procédure te sera décrite dans la lettre que tu recevra.

Quand j'ai commandé mon abonnement Free (mon ancien abonnement), j'ai reçu la SIM avant la portabilité du numéro.

N'hésite pas à te présenter dans la section adéquat.

[cheguevara]

merci de ta reponses voila le mail recu ca risque de faire juste non avant le 18 ???

Forfait associé : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Type de carte SIM : Multi
Demande effectuée : le 13 janv. 2013 à 22:22.
Portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 18 Janvier 2013 à 11:00

[Jack]

Connecte toi sur ton compte Free (sur leur site internet). Normalement tu peut "suivre" l'état de ta commande et savoir s'il elle à été posté.
Si oui, sache qu'elle est en route. Si non, elle le sera sans doute bientôt. Le facteur peut aussi arriver un peu en retard, surtout en ce moment, avec la neige. Donc patience

[cheguevara]

ok merci mais quoi qui l'arrive si j'ai pas la puce le 18 janvier sfr coupe la ligne c'est ca

[Jack]

C'est tout a fait ça